| −東京都の苦情口ｺﾐ− | |
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| 東京都調布市 歯科医院への口ｺﾐ |
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投稿日：16/05/29 投稿者：匿名さん 年齢：30代 性別：女性 他の方の評価は高いですが､私のときは説明不足で､施術も雑で痛く､今までで一番不安な歯科でした｡（他の方とは別の先生かもしれません） まずﾚﾝﾄｹﾞﾝをとったところ､今回痛みがあった箇所以外にも虫歯が発見されたようですが､｢たくさんあるから通わなきゃﾀﾞﾒですね｣のみで､どの歯が虫歯で何本あるかの説明がありませんでした｡ （他院で説明しない先生はいなかったので驚きです） また､ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞに無痛治療もやっているとの記載があったので､本当はそれをお願いしたったのですが､ﾋｱﾘﾝｸﾞも無く､質問できるﾀｲﾐﾝｸﾞも無く通常の治療で進められてしまいました｡ しかも､今までの麻酔経験で､一番痛かったです｡ さらに麻酔の施術真っ最中に､別の患者さんの予約時間のことで助手と話していて､｢いま､よそ見してなかった？！｣と不安にさせられました｡ また､妊娠中であることを伝えていましたが､特に配慮はありませんでした｡ 他院では､妊婦の治療の際は､体勢や気分が悪くないかを気遣ってくれたり､痛みに配慮してくれたり（過度な緊張による流産を防ぐため）､お腹が冷えないようﾌﾞﾗﾝｹｯﾄを貸してくださるようですが､ 今回は､上記のいずれもありませんでした｡ 歯を削る際も､麻酔の効いている箇所が少しずれていたのか､とても痛く､麻酔を打ち直しました｡ 他院で､体調の様子を見ながら最初の麻酔量を少なめにしたので追加で打つことはありましたが､ 場所がずれている感覚は初めてで怖かったです｡ また､これからどんな治療が必要で､今日はそのなかのどこまでが終わったのかの説明が無く､うがいが終わってこちらから聞こうとしたときには､もう先生は席を離れていました｡｡｡ しまいには､麻酔が切れたとき初めて気付いたのですが､仮の詰め物の処置が雑で､噛み合わせが悪いうえ､尖った部分で舌を切ってしまい､食事が困難になりました｡ （他院では､仮の詰め物であっても必ず噛み合わせの調整や違和感がないよう丁寧に整えてくださいました） という感じで､歯科慣れしている私でも恐怖しか感じられず､転院する予定です｡ |