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富山県

バンザーイ（●＾o＾●）



一人息子より

院内に入っての第一印象は『おとぎの国』もしくは『童話の世界』と言ったところです。とにかく歯医者の常識を良い意味で大きく裏切ってくれます。大人の私もワクワクしてしまいました。
院内の造りも子供目線ですし、治療中は先生やスタッフ方も常に子供に笑顔でやさしく話しかけてくれ、緊張する暇を与えないと言った感じです。
治療の説明もすごく丁寧でした。ただひとつ難点は、いくつもある診察台がオープンスペースのため（威圧感を与えないためでしょうか？）先生の優しい声での説明が、隣の子の大きな声にかき消されて聞こえにくい事がありました。

大人は診療時間ＡＭのみなのが、普通に働いている身としては辛い。

口内の状況や歯の状態をちゃんと調べるのは良いと思うが、
初回は治療をしてくれない。
痛む時とかでも次回からなのか？
患者(子供を含め)の事ももっと考えるべきだと思う。

スタッフが多過ぎ！！インカムなんかつけて治療をされ､とても不快。終了時に先生にお礼のお手紙を書いたが､何のコメントも反応もナシ ベテランスタッフのＨさんが気分や人によって態度が違いムカついた 院長に嫌われるとドクターを途中で変えられました。

予約の電話をしましたが、初診は予約を取っていないので、いつでもいいので来てくださいとのことでした。
実際行ってみると、後から来る人が先に呼ばれ、結局10人くらい飛ばされました。２時間以上待たされ、結局診察を受けずに帰りました。
いつでもいいと言われ早い時間に行っているのに、予約の患者さんが優先だとしても、待たせすぎです。
初診の人が予約を取れない理由もよく理解できません。
もし、当院の方が閲覧されることがあるなら、予約体制の見直しをしていただきたいと思います。