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静岡県

静岡県の歯医者さんへの口コミ324

推薦コメント
受診した治療
矯正治療
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院について
待ち時間

子供の歯科矯正に通っています。先生はとても丁寧に治療について説明してくださいます。矯正には費用がたくさんかかり、親にとったらとても不安なことですが、分かりやすい料金システムですのでとても安心して治療を受けることができています。そして何より、8歳の子供ですが、痛みが全くないので、苦痛がなく矯正をしています。
矯正歯科はどこも待ち時間が長いと聞きますが、ここは30分くらいのことが多いです。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ

先生の説明がわかりやすい。
対応も優しく親切な感じが伝わってくる。
処置も丁寧にして頂いたと思っています。
昨年一年間をかけて虫歯ゼロにして頂きました。
通うことが苦にならない歯科医院でした。

推薦コメント

最近、歯の根元の剥がれで、通いました。
先生は何人かいます。
私の担当先生は若いのに、すごく丁寧に状態を説明してくれて、安心できました。治療(パテ埋めする感じ)も丁寧で、見た目、全く治療跡がわかりません。
予防歯科もやっていて(半年に1回、歯の清掃とチェック)今後も通うつもりです。

苦情コメント

矯正器具を外すということで、助手が医師から、患者が納得しているか聞いて外すよう指示されたようで、器具を外しますが未だ気になるところがあったら何でも言って下さいねと聞かれました。おこがましかったのですが前歯から二番目の歯が左右対称になっていなくて未だ凹凸が気になったので伝えたら、伝達された医師がうるさいなと嫌味な声で言っているのが後ろから聞こえました。医師が確認に来ると勝手に歯の長さを削ってしまって、元に戻らない。矯正に来ているわけだから長さではなく表面の並びが気になることが分からないのですか。とても腹立つことですが、これからも治療が続くわけで何も言えず悔しいです。
以前にも、治療が辛いから速く治療終わって欲しいですと言ったら、医師がやや怒り口調で、こっちだって来て欲しくないわと。スタッフは悪い人は居ないと思いますが医師が・・・。金銭に余裕があれば医院を変えたいくらいです。おすすめ出来ません。

苦情コメント

本日の15:30に予約しており治療に向かおうと思ってたんですが、15:17に電話がかかってきて、「15:15の予約ですがどうなってますか?」と言われた。私は「15:30の予約ですが?」と言ったんですが、「いえ、当院の予約表では15:15になってます!」と、こちらが完全に間違っていると言わんばかりの強い口調で言ってきた!
「ちょうど今から向かおうとしてたところなんですが。」というと、「何分で来れますか?」と聞いてきて、「たぶん10分ほどで行けると思いますが。」と言うと、「出来る限り早く来て下さい!」って言いやがった!
普通はもう少し柔らかい感じで言ってもいいと思うし、15:15の予約で2分後の15:17に電話してくるのはどうかと思う!
少し失礼すぎる気がします。

帰る際に「次回予約は○日の〇時は如何でしょう?」と言われたんで、「いま予定が分からないから、また電話します。」と言ったけど、もう ****には行く事は無い!
また次回予約も****の都合がいい日を先に言うのではなく、普通は「次のご予定はいつがご都合がよろしいですか?」と先に聞くべきだと思う。

基本的に接客という事が全く分かってない歯医者なので、おすすめはしません。

でも先生の腕前は上手だと思います。
しかし受付のマナーが悪いから、行くと気分を害すると思います。