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大分県の歯医者さんへの口コミ138

苦情コメント

初投稿です。口コミで、とても評判が良いと聞いて来ました。通院して4回目くらいになります。院長先生は優しく、すばらしい方ですが、助手?衛生士の方は、乱暴なところがあります。バキュームを強く押し付けたり、かぶせ物?を削って取るとき、かぶせ物のカスが、喉に詰まって咳き込んでるのに、「大丈夫ですか?」の一言もなく、「うがいどうぞ−」だけ。あと笑い声が聞こえるし、ボソボソ私語も多い。やたらタメ口で命令してくる。一応、医療なのでケジメをつけてほしいです。院長先生と受け付けの方は好印象なのに、助手?衛生士の人達にはがっかりしました。正直、通院するのが憂鬱になってきました。

苦情コメント

歯科医師さんの腕は良く、以前通ってた医院と比べても処置時間も短いので大変良かったのですが受付の態度が最悪でした。
初めてでしたので終日予約制というシステムを知らずに伝えられた時間に連絡せずに遅れてしまい、到着すると物凄い嫌な顔で嫌味と注意を受けました。確かに遅れた私が悪いのですが、遅刻常習犯でも受付システムを理解しているわけでもないのにあの態度は酷いではないかと思います。受付の態度があまりに酷かったので次回は違う病院で処置をしようかと受付に言うと他所に行くとレントゲンなど取り直しになってお金が余計にかかりますよと馬鹿にした顔で軽く脅されました。余りに腹が立ったので治療が終わったら二度と行きません。
一言で予約制といっても店によって捉え方が異なるので初めての相手には理解が異なっているようであれば訂正を求めて欲しいです。
確かに私が悪かったのですが貴方が悪いと一方的に言われても何故ここまで怒られるのだろうと理解できずに戸惑ってしまいます。
できれば今後、初診の方には受付システムについて説明と理解を求めて欲しいと思います。

推薦コメント

他の歯科医院で治療したこともありますが、ここの先生は余計な治療を一切しません。なるべく削らないように、なるべく自分の歯を残すようにしてくれます。
また、治療に関しても丁寧に(丁寧すぎるくらいに・・・)説明してくれるので、こちらも納得して治療を受けることができます。
患者さんも多く、予約時間よりも待つこともありますが、それも先生を頼ってくる患者さんが多いからだと思います。

苦情コメント

****にて治療を受けました。
費用は最初定額で、およそ100万と聞かされましたが、後から次々と治療に必要という名目で器具を買い、20万ほど請求されました。
詳しい費用までは覚えてませんが、合計で120万近くかかったと思います。

私の調べでは、大分県の矯正治療の平均は43万円、全国の平均では78万円です。
****はおそらく大分県では一番高いのではないでしょうか??
病院によって治療費はまったく違うので、高い場合はきちんと断る勇気が必要だと感じました。

苦情コメント

歯石除去時、歯科医も歯科衛生士も手袋もせず、診療をしていました。院内感染対策がなっていないと思います。