矯正治療 歯医者さん検索
宮崎県

*****にある「*********」という歯医者に
通っていたのですが、本日通院したところ
いきなり*****のスタッフと医者（院長）になっていました。
聞けば、前院長の*****先生が退職されて
現在は同グループの*****歯科から水曜と木曜だけ診療に来ているとのこと。

２ケ月前の予約の時点で何も聞かされていなかったので驚いたけど
ここまでは、まぁ仕方ないかと諦めていました。

ところが・・
週に２日しか空いてない歯医者に通えないので、他院に移るため
これまで１５年ほど通った治療記録をくださいというと、

　・　記録を渡す義務は無いので渡せない

　・　医者やスタッフが変わることが一切通知されなかったことについて
　　　通知の義務はない

　・　うちのグループは5000人の患者がいる。いちいち一人のために時間を割けない

そのほかにも、患者はお客じゃないんだから偉そうなこと言うなとか
治療記録が欲しければ弁護士に相談なり裁判起こすなりしろとか
言いたい放題でした。

医師やスタッフが変わっていたことについて説明を求めたことや
「潰れた」と言ったことでヒートアップしたようですが

それにしても患者をなんだと思っているんだか・・本当に呆れます。

院内はとても綺麗で、衛生的には問題ありません。先生はとても優しくひとつひとつ丁寧に説明してくれます。治療の痛みもほとんどないです。受付の方の接客もとてもいいです。ただひとつ、予約した時間に行っても必ずと言っていいほど待たされます。１５分くらいならまだ待てるのですが、長い時は１時間以上も待たされました。これでは予約の意味がないような気がします。患者さんが多いのは先生の腕が良いからだと思いますが、仕事をしてる人たちからすると。貴重な時間を作って来ているのでもう少し予約時間をスムーズにできるように改善していただきたいと思います。

衛生士は親切で丁寧だが、院長・理事長が不親切。
今回は抜歯をおこなったが、横の歯も損傷し
染みて痛い状況。
今後の治療の相談を申し込んだが、経過観察しかないと
損傷したことも認めない状況であった。


二度と行きたくない。

頑固爺さんで、腕も確かではないだろうか
多くの患者を受け入れ、経営をもたせるために
8時まで営業しているのではと疑ってしまう。

とても清潔感のある院内で、スタッフさんの対応も丁寧で安心感があります。何より治療に入る前のしっかりした説明や、治療後のアフターフォロー等、とても細やかに配慮して下さる点に好感が持てました。

午後に受付にいる年配の女性の態度が偉そうだった。

こちらの思うような治療をしてくれない。