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京都府

京都府の歯医者さんへの口コミ379

苦情コメント

電話予約時に車でいくことを伝えたら、契約駐車場有り。と案内されますが、軽自動車すら入れません。
背の低い、軽でも小型の車か、セダンしか入れないっぽい。

2回も電話したのに、まったく案内されない。


駅前と名打ってるだけあって、車で来る人に対する配慮はありません。
通り一遍な案内だけしかない。


案内不足で、遠い、しかも有料駐車場にいれたのに、予約時間に間に合わなかったからと、診察の順番は後回し。
もともと予約制のはずなのに、なんでこんなに待ってる人がいるのか謎です。
朝早くから1時間以上かけて来たのに、1時間以上待たされて、駐車場代まで払わされる。

待合に人があふれすぎなんです。
予約の意味ありません。

遠方からわざわざ来てもったいないから診察を待ってますが、そうでなければとっくに帰ってるレベルです。

受付対応レベルが低い。


なお、診察はわかりやすく、非常に丁寧でした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療費治療期間
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
予約のしやすさ待ち時間

とにかく治療費が高い。そして無駄に期間を長くする。最初のカウンセリングは何の意味があるの?
しかし先生は親切で施設は衛生的です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ言葉遣い
医院について
待ち時間

痛みが強かったため急遽。奥歯3本の治療を急ぎでお願いしました。ですが初診で一本だけ。しかも仮止めはその日にとれ、次の診察でも形すらとってもらえずまた仮止め。あとの2本もお願いしましたが1本だけでアゴが痛むほどの場所に触れず他の患者といるからと終わられました。私が帰る頃に誰もいなかったのに…先生の対応にも常連との差が目に見えて侵害でした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院について
予約のしやすさ待ち時間

公式サイトを見て良さそうだし 通院の便利さからこちらを選びました。人気があるのか 予約はめちゃくちゃとりにくい。急患には対応でないです。設備は個人医院としては充実しています。最近はこういう設備の医院も増えているので ここだけがというわけではないですけど。医師が一人なのでじっくり見てもらえると思ったのですが 同じ時間に3人の予約を入れるので 長く待って取った初診時は レントゲンを2枚取って衛生士さんに状況説明しただけで時間切れ。次は1時間の予約なので治療が始まるのかと思ったら またレントゲンを撮って  先生は今ついてるセメントをはずして中を肉眼で見て 治療が不十分ですね。最終的にどうしたいのですか? ま いろいろやらなくちゃならないと思うけど いきなり抜くってことはないけど・・手術にはなるかなぁ 結果的に抜くことになるかも。至極あいまい。時間約6分。公式ページの初診時マイクロスコープの検査なんて 全くなかった。他にも治療未完の所はあるけど とりあえず痛い方の一か所の歯肉ポケットの検査を 衛生士さんがやって セメントのふたをしておしまい。前部で診察時間は30分待ったのが15分くらいで 計45分。 次の予約は取ったけど 次も衛生士さんが歯石とるだけみたいだし 先生の治療ってあるのかなぁ。このペースでいつ終わるんだろうか? 治療途中での引越しで 良い歯科を捜したつもりなんだけど 大丈夫なんだろうか? すごく不安。転院すべきかどうか悩んでいます。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

2016年内に通院してた者ですが、とにかく受付女性の態度が非常に悪いです。
いつも不機嫌で怒っているような感じ。
時間帯が便利だったので我慢して通ってましたが、毎回不愉快な気持ちにさせられました。