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兵庫県

初診で、先生にいきなりタメ口で馴れ馴れしく話されました。

帰りに『虫歯マン、ばいばい！』と言われ、私は笑顔で対応しましたが、精神的苦痛を受けました。

女性のスタッフの方は愛想が悪かったです。

病院スタッフ特に受付の方の私語が酷すぎます。丸聞こえですがこちらの存在に気付いていないのかと疑うほどです。
また先生からの説明も少ないです。質問しようにもすぐに他の診察にいかれるので、声をかける時間もありません。

初診の時に、「日曜日は隔週で診療している」ということを伺ったのでお世話になることをきめましたが、実際に通い始めて日曜日に予約を取ろうとすると、「他の曜日で来れる日はありませんか？」と言われ、結局日曜日に予約が取れたことはありませんでした。また、ホームページでは今も「日曜は隔週で診療」となっていますが、現在では、日曜日は完全に休みとなっています。

灘の方の歯科に行ったのですが、勤務医の先生が患者の名前を呼び捨てにしているのが丸聞こえで、唖然としてしまいました。
普段の対応もなんだか愛想悪いし、どうなのかな。
患者を見下した感じですね。
他のスタッフのかたはとても親切ですが、そこだけがザンネンです。あぁ早く治療終わらせたい。

とにかく予約していても意味がない。院長一人でやっているのに予約を入れすぎで忙し過ぎて手が回らなくなって治療の説明をおろそかにした結果、金曜日の夕方に受診したので息子は痛みに三日間も耐えなければならなくなった上、痛みでろくに食事もできなかった。月曜日は学校を休んでの受診。その際の院長の弁明もなさけないものでした。まさかこんなに早く歯が動くとは思っていなかった。だから矯正器具が歯茎に刺さった。と。
次から息子はあそこには行きたくないと言いました。親としてももう信頼は出来ないのでお金を無駄にしましたが違うところに通うことにしました。
本当に最悪でした。