矯正治療 歯医者さん検索
北海道

家から片道1時間かかるので遠いのですが、先生は女医さんでやさしく治療方針も良心的だったので、遠くから通院し長年お世話になっておりました。今回、虫歯の治療で2回通院したのですが、半日休暇で昼過ぎに仕事に戻るため電話予約した際「10時台希望」と伝えて10時半の予約で当日30分前についたのですが、自分の後に来た人が次々呼ばれておかしいなと思い、1時間経過してから確認したら予約は11時半だったとのこと。当日「10時半の予約できました」と言ったのに、それに対しても何の反応もなく。事情を伝えその日は間に合うよう治療はしてくれたのですが、先生はじめスタッフの方から一切謝罪の言葉もなく、2回目の通院時も同様。スタッフの一人には今回の件を伝え、長年先生を信頼していましたが、今回の件もあり次回の通院はやめます、と伝えました。
多分受付の人は人の話も聞けない人なんだろうと思います。
先生は本当にいい先生なので、こんなの許容範囲！って方にはオススメします。

営業時間も長く、仕事の時間外でも通うことができました。

症状や治療の説明が解りやすく、とても丁寧です。技術的に問題があると感じたことはなく、上手だと思います。先生は穏やかな感じの方ですし、スタッフの皆さんも感じが良いです。小児歯科となっていますが、大人も診てくれますので私も子供もお世話になっています。土日診療があるのも助かります。

ここは、予約時間に始まった試しがありません。
予約時間を1時間越えるなんてあたりまえ。
捌けないのに予約を詰め過ぎなのでは？
せまい待合室なので待ち時間がストレスです。

スタッフの対応は、可もなく不可もないですが、きちんとした領収証をくれませんでした。

呆れています。
最後に矯正治療に行ったのは3月。4月の予約を取りたくて直接医院に行くともぬけの殻。事前連絡全くなし。電話、HPいっさい繋がらず。
数日後偶然街中で院長と遭遇。事態を訪ねるとすぐそばに移転7月に開院との事。なぜ連絡してくれないのかと訪ねると、もうすぐハガキが届きますよと。7月になっても届かない。
遭遇した時にもらった名刺に記載の携帯に連絡すると、「あっ、また9月まで延びました。すすきののマンションの一室になりそうです。」と。今度は当時の場所とかなり離れ、マンション名も「忘れました」って。
一体どうなってるのでしょうか？なぜいっさい連絡がないのでしょうか？
矯正も中途半端。もちろん費用は初回一括払い済み。
ここに通院されていた方々はどうされているのでしょうか？
家だけ連絡が来てないのか？
遭遇した時、院長いわく「不具合が生じた場合はお近くの歯医者さんへどうぞ」と言われました。
そんな無責任な歯医者はもう信用できません。
9月もホントに開院するのか……。