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広島県

親が虫歯治療に行って、終わった後に虫歯が取り除かれてなく歯をいれたからそこから膿がでて目も腫れ口もめちゃくちゃ腫れて結局他の歯医者にいったら、虫歯が全く取れてなかったのが原因でした。受付も対応悪いし、救急で親を歯医者に連れて行きましたが**で1番ヤバイ歯医者だと思いました。

インプラントの治療をしましたが、治療中、何の説明もなくいきなり治療が始まります。何をするのか、状況がどうなのかの説明はほぼありません。スタッフに話しかけながら、目を離していても処置が続くこともあり、研磨の機械が唇に接触したこともありました。治療中に使用する仮歯のクオリティーは驚くほどひどく、最終的に成形された歯を入れてもらいましたが、怒りがこみあげてくるほどクオリティーが低かったです。修正のリクエストは何度かしましたが、「それは仕方ないです」と言われ、なんの解決にもなりませんでした。「本当は、xxしたほうがよかったのですけれど‥」のような言い訳も何度も聞きました。そうならば、その説明を事前にすべきです。過去にお世話になった歯科医院のなかで、ダントツの対応の悪さです。以前に、他の患者さんに「うちは、いいものを使っているので他よりも料金がかかります」というような話をしているのを耳にしましたが、プロ意識があるならば、誠実さと完璧な技術で対応してもらいたいものです。

電話対応が悪いです。
聞き取りにくいです。対応も暗く面倒くさそう。
いやいや電話うけているような対応です。
嫌な気分になります。

女のスタッフ全員笑顔がなく、声も小さい。接客業ならはっきりと大きな声で話した方がいいです。
聴こえるように悪口も言われました、不愉快です。
ホワイトニングの説明も聞きずらい

今日はありがとうございます。
初めてでドキドキでした。
最初女性の先生に診てもらい、レントゲンの後院長先生に診てもらいました。
なんかヤバい系?とちょっと焦り(笑)
でも院長先生はちゃんと話を聞いてくれて、
痛いのは嫌いだし、麻酔は効きにくいとか、
色々話しました。麻酔打つ時も予備にきつい麻酔も用意していてくれて、安心しました。
これからの事今痛い歯の事も親身になってきいてくれて治療も全然痛くなかったです!
(注射はチクッと痛いけどね(笑))
昔行ってたし歯医者も痛くない!を強調してましたが、全ての治療が終わった時から3年経っても痛みは変わりませんでした!
そんな事も聞いてくれて
院長先生は今痛い歯!3年我慢した歯!治療きたら痛みなくなるよ!と自信満々!
前の歯医者も自信満々に言ってたけど
3年違和感、冷たい飲み物は歯にしみる
またこうなるかなと不安でしたが、
帰って4時間になりますが、
いけます!痛くないです!

ぜひ!是非!ヒライワ歯科へ!
人は多いです!でも先生良い人!優しいよ!
治るよ!
これからも通います!
俺は歯医者は嫌いです!
ヒライワ歯科は行きたいと思えます!
痛みに耐えて生きていくのはもうやめよう。
先生なら治してくれる!

是非!是非!