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愛知県
愛知県の歯医者さんへの口コミ1050件
歯石を取るために通っているのですが、いつもより費用が２０００円以上も高い日があった。
受付に今日はどうしてこんなに高いのか聞くと、受付があわてた様子で院長を呼びに行って、直々に内容説明をされた。
「歯の場所によって治療代が違ってくる」と説明を受けたが、本当にそうなのか？と不安になる。
知り合いの歯科衛生士に聞くと、そんな事実はないし、もしかしたら不正に取られてるのかもと言われた。
事実、受付からチラっとカルテを見たら「キシロカイン・・・」と書いてあった。
麻酔なんて打たれた試しがない。
どうなってるんだと不安になった。
院長が素手で治療しているのも気になった。
あと、説明が下手。何を言っているかよく分からない。
先日、急に歯が痛くなったので予約を取るために電話をしました。
電話口で「予約の患者様が３名いらっしゃるので、もしかしたら少しお待たせしてしまうかもしれません。極力ご予約どおりに入っていただけるように努力いたしますので」ととても低姿勢で好感が持てました。
１０時に予約を取り、実際に行くと、待合には数名の患者。
受付の方も助手の方もとても明るく、すごく好感が持てたのですが、
問題は院長にあると思います。
結局右下奥の歯を抜歯することになったのですが、延々とインプラントを勧めてくるのです。
銀歯でも入れ歯でも良いとこっちは言っているのにも関わらず、インプラントインプラント・・・と何度も同じ説明をしてきてウンザリしました。
「インプラントは結構です！」とハッキリお断りすると態度が１８０度変わり、「ああ、そう」と言われ冷たくあしらわれました。
急患で行ったとはいえ、４０分くらい待たされた挙句に、インプラントをしつこく勧められ、院長からはお待たせしましたの一言もなし。
お金が払えなければ用なしって事ですか？！
診察室に入ったときに助手の方が「お待たせしてすみませんでした」ととても申し訳なさそうに言ってくださり、帰り際にも受付の方に「次回はお待たせしないように空いてるお時間でご予約をお取りしますね」ととても親切でした。
この歯医者は助手の方に救われてるなと感じました。
ここの院長の話はとても長いです。
インプラントをする為に必死なご様子。助手の方々には申し訳ないのですが、もう二度と行きません。
院長、スタッフのみなさんとも、患者の立場を良く理解してくれて対応が親切・丁寧です。又、治療内容も複数の選択肢がある場合、それぞれのメリット・デメリット、今の歯の状況を考慮して、お勧めはどれかを説明していただきました。決して、費用がかかる選択肢を選ばない（必要な場合はどうして必要なのかを説明していただきました。）方針が印象が良かったです。また、顧客満足度（患者満足度）に真剣に取り組んでいる姿勢は、評価すべきところだと感じました。今までいろんな歯科医院に通いましたが、ベストだと思います。
レントゲンを何度も撮る。待ち時間が非常に長いし接客態度が非常に悪いです。