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鳥取県

鳥取県の歯医者さんへの口コミ12

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への説明電話対応
医院について
衛生管理予約のしやすさ通院のしやすさ診療日 診療時間

ここのマウスピースは
使い物にならないくらい雑でひどいです。
歯のかたちもめちゃくちゃ。
技術がないに等しいです。
ネットの苦情を消すのにやっきになってます。高い治療ばかりすすめられます。
矯正、インプラント、白い歯、保険証から勤め先を確認足元をみてきます。
ここの治療で、大怪我をしました。
もう、もとにもどせません。。粘土細工のような粗末な治療です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
アフターケア
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気

ある日ネット予約をしました。
できているか不安だったので、病院に電話をし確認すると
『今日は(あなたは)お休みなんですか?』と受付の方が聞いてきました。
そんな事が、確認の際に必要だとは思えず、思わず黙ると
『だから、今日はおやすみなんですか?』
と、再びイライラした感じで入ってこられて。
『それは、今尋ねている(予約ができていますか)とは関係ないですよね』と、言うと
『お昼までいっぱいなので、、、』
『ネットでは予約出来ていたのですが、、、』と言うと、
『フリーダイヤルありますよね。そちらにかけてもらわないと』
『え、、、』
暫く電話口から離れられた後、
『じゃあ来ていただいてもいい大丈夫です』と言われたのですが、
無理なら無理と言われるので構わなかったのですが、『申し訳ないです』の一言もなく、受付の方の都合を言われ、そんな対応を病院でされたことがなかったので驚きました。
確かに、ネット予約では折り返しの連絡が無ければ予約が取れていないことになり、そこはこちらが見落としている部分で申し訳なかったのですが、この対応には愕然となりました。
電話口での対応がお店へのファーストコンタクトになるので、口コミで良いとあり行くことを決めたのですが、いくらお医者さんの腕が良くても、働くスタッフの対応が良く無ければ、続けて行きたいとは思えません。

あまりに酷い対応に行きたくなくなりました。

推薦コメント
評価のポイント
治療について
治療内容
医院について
雰囲気通院のしやすさ

内装は綺麗な方で、駅から歩いて少しのところなので通いやすいです。
インプラントの治療が受けられます。
治療状況によってはかなりの頻度で写真を撮るために、治療経過などを自身の目で見て確認できます。

推薦コメント

※医院名・個人名は伏字にさせていただきました。  ライコム

私の父は、歯周病があり、又、要介護3の状態で、2箇所の歯医者さんで部分入歯は出来ないと言われてましたが、ますだ先生だけは「出来ますよ」と言って下さり6回通院して部分入歯を手にする事が出来ました。ありがとうございます

推薦コメント

ここ数年の内に診療時間が午後8時ぐらいまでになっていたようで仕事帰りにも行けるので助かっていました。
でも、そのせいか歯科医も衛生士もかなり疲れているようで、患者への応対にあまり余裕が無いように感じられました。
しかし、近々午後6時までに戻すとの事なので、これで昔の丁寧な応対に戻ってくれると嬉しいです。

P.S.腕は良いと思います。説明も丁寧だと思います。