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東京都

親知らずや虫歯治療、歯石除去でお世話になっています。最近は問題なく通院していませんでしたが、健診のお知らせをいただきました。忙しくて忘れがちなので、時期を教えてくれるのはありがたいです。

どこの歯医者に行っても原因がわからないと言われ続けましたがこちらの先生に的確に原因を当てて頂き、しっかりとした治療を受けることができました。
スタッフの方もみなさん丁寧で優しいし、何より先生が患者さんにもスタッフの方にもとても優しいです。
院内も清潔感あってすごく綺麗でした。

私も子どもも開院当初から通っています。
当初は院内もきれいで、待ち時間もなく、スタッフみなさん笑顔で明るく、通っていても安心感がありました。
最近久しぶりに通い始めましたが、治療室一つを荷物置き場にして雑然とした感じがあり、医師もくたびれた感じで笑顔なくどんな治療をしたのか説明もなし。またスタッフのみなさんに以前のような笑顔はありませんでした。
そして待ち時間が長い。予約時間に行っても、30分以上まつのは当たり前。ひどいときには10時半の予約で行ったのに、医師は10時45分に出勤してきました。どんな事情で遅れるのかお話があってもよかったのにそれもなし。ありえません。
そろそろ他のクリニックを検討しようと思います。

前の方とおなじく、時間ギリギリの方に感じ悪い対応の受付の方がいます。
待合でみていて、何だか居心地が悪いです。
その方は、子供にも椅子の首の位置を治すのに乱暴に対応するようです。
いつもイライラしている感じです。

以前に比べると、活気がないというか、、腕が落ちたように感じます。矯正しているので仕方なく通院はしますが、終わったら通わないかな。
受付や衛生士さんで、すごく感じよく対応もしっかりしていただける方もいるので残念です。

不信感を覚える冷酷な対応に驚きました。

客の数とは裏腹に待ち時間が長いのも欠点かなとおもいます。

もっと親切で、お客様のことを考えた対応をして欲しかったです。

歯科衛生士の方は、親切でした。