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埼玉県

埼玉県の歯医者さんへの口コミ674

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

受付の女性の対応、電話応対が非常に不愉快でした。
地元の知人複数から先生の治療がとても丁寧と評判を聞いていただけに、受付の質の低さにがっかりしました。
予約は取らず、別医院にて処置してもらうことにしましたので、治療に関する口コミはありません。

レスコメント

きりた様

この度はスタッフの対応の悪さのために、大変不愉快な思いを

させてしまいましたことを院長として心からお詫び申し上げます。

今後、患者様が同じような不愉快な思いをしないように指導して

いきたいと思っております。

ご多忙中とは思いますが、宜しければ今後の為にも、具体的に

不愉快に思われた点をご教示頂けましたら幸いです。

私、院長宛でも構いませんのでご連絡お待ちしております。

この度は、本当に申し訳ございませんでした。

推薦コメント

ここの池田先生は、私が数多く通院した中では別格と言っても好いほど、技術もピカイチで、丁寧で、アフターもしっかりとして頂けます。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理

虫歯になっているような気がしたので伺いました。
治療しなければならないようなむし歯はないとのことで、レントゲンを見ながら丁寧に説明をしてくれました。

診察席にはテレビモニターが個別についていて、待ち時間も飽きませんでした。

雰囲気の良い歯科医院です。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

ここはダメですね。担当医師がいる日にしか予約できない・オペが入っていたり、予定が合わないと何週間も予約ができずに治療が進みません。
その上、遅れると電話がかかってきて、あと2〜3分で着きますと言ったところ、今日はもうみれませんと言われ帰されます。連絡が遅くなったこちらが悪いのはありますが、そんなにシビアな感じでみられなくなるならもう少し早く電話かけてくればいいのに。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理予約のしやすさ診療日 診療時間

詰め物が外れて、夕方慌てて電話したにもかかわらず、すぐに予約をいれてその日に対応して頂けました。電話対応も親身で素晴らしく、先生は輪をかけて早さ、対応、技術共に素晴らしかったです。駅前で駐車場はないけど、提携のコインパーキングの補助があります。これから通い続けます。