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大阪府

大阪府の歯医者さんへの口コミ977

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明

初診の際は丁寧に対応いただきましたが、2回目の対応が最低でした。

初回の診察を元に2回目でカウンセリング(今後の治療について説明)すると言っていたにも関わらず、
特にカウンセリングもなく治療が始まり、一番気になる虫歯がこれからどうなるのか、今回どのような治療を施したのかも説明不足で終了。

受付の方に「カウンセラーが不在ですみませんでした」と急に謝られ、はじめてカウンセリングが今日はないことに気づきました。
とりあえずいつならカウンセリングしてもらえるのか聞くと2週間先の日を提案されました。勝手だと感じました。
久しぶりの歯医者で不安だったのでHPでカウンセリングをアピールしていた当院に決めたにも関わらず、裏切られたキモチになりました。

対応が酷いと感じたのでクレームをつけると、少しお待ちいただけたらカウンセラーが戻ると言われ、その日にカウンセリングを受けました。内容は初診の際に聞いたことをもう一度聞かされただけでした。カウンセラーがいないと言いながらいたことにも不信が募りました。

評価が高い口コミが多い歯科だと思って通院を開始したのに残念です。

見た目や雰囲気、のんびり治療できる余裕があるならいいのかもしれませんが、仕事をしている人や治療を急ぐ人には合わないと思います。

推薦コメント

不必要に削らないという方針がうれしいです。

推薦コメント

岡町にある綺麗な歯医者さんで、アクセスは電車でも車でも通いやすい場所にあるので非常に便利です!
駐車場が広いのもすごく助かります!
医院内も明るく広々として、歯医者独特の嫌な雰囲気もありません。
院長、スタッフ皆さん明るくて話しやすくていい感じです。
最初にカウンセリングをしてもらうのですが、治療計画も分かりやすく、最後まできちんと通おうと思いました。
友達や家族に紹介しても決して悪くない歯科医院だと思います!

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
衛生管理待ち時間

予約制なのに待たせすぎ、待たせるのが当たり前みたいに
治療の説明なしで、料金が高い。
治療期間がやたらと長い。あきらかに金儲け

苦情コメント
受診した治療
歯石除去
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
予約のしやすさ

2015年までは受付の対応も良かったのですが、今年に入ってから急に予約が取りにくくなった。
いつも担当していた歯科衛生士さんも変わったようで、なんだか以前と変わったような気がする。
受付担当は以前から好印象ではない。
次回から他の歯科医院へ変わろうと思っています。