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神奈川県

神奈川県の歯医者さんへの口コミ923

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さスタッフへの対応

院内の雰囲気は最悪。いつ行っても某歯科医師による罵倒が飛び交っていて、スタッフや在籍する歯科医のメンタル破壊されるのではと心配を通り越して不快感しかない。言葉を選ぶ事も出来ないのかと人格を疑うほど酷い言い方で責め立てていた。患者がいようがお構いなし。それを毎回耳にしなきゃならない患者の事も少しは気にかけたらどうだろう。
それだけ横暴で偉そうなのだから、さぞかし腕はいいのだろうと通ってみたものの、許可も声かけも一切無くいきなり麻酔を使うし、口を力任せにこじ開けてくるものだからその後何週間も顎の痛みに悩まされたり、痛いやめて!と手でサインを送っても無視して強行するし、唇が切れたりアザができることなど日常茶飯事とばかりに、これぐらい我慢しろ!とか、痛いわけないだろ!とか、嘘つくな!大袈裟だ!とか、とにかく酷い対応。現に唇が切れたり血が出たりアザができているのに気遣いも謝罪も一切無い。
患者に対しても暴力的な言動の上に患者の口をぞんざい扱う行為に我慢の限界。不快感と不信感が募り他医院へ移りました。ここまで患者の口をぞんざいに扱う歯科医が居るなんて…。
**歯科での被害をどこへ訴え助けを求めるのが一番なのか。スタッフのみならず、あれだけ患者にすら暴力的なのですから、**歯科医院での被害をどこへ相談したらいいのかわからず泣き寝入りしている患者さんは多いでしょうね。

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い

通っていたのですが、元々先生の雰囲気が好きではありません。自分の腕がいいと言う自信(前に通っていた所は下手だの普通患者にいいますか?)腕はけしていいとは言えません。普通レベルです。後喋りが聞こえづらいです。偉そうな態度が1番嫌なので行くことはもうないですね。
後受付の人も愛想なさすぎです。今までで1番どちらも対応悪い歯医者でした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応

利便性から利用していますが、何度行っても1番若い受付の態度が気になります。相手の話に耳を傾けない、説明が丁寧でないなど、接客業ではないので評価するポイントではないのかもしれませんが、ずっと気になるので、周りに注意する人もいないのか教育体制の疑問や信頼感に欠けるなと感じています。
安心を求める方にはあまりお勧めしません。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

かかりつけの歯医者の予約が取れなかったため、抜歯のみの予約でした。
コロナ騒動で検温したのですが、この暑い時期ですし、マスクしてますし、体温が高かったのか、37°2とのこと。
37°超えていると、受診できないということはもちろん納得したのですが、男医師の態度が口コミ通り最悪。
馴れ馴れしくタメ口だし態度はでかいし、高圧的な喋り方だったので、即次回の予約をキャンセルしました。

苦情コメント
受診した治療
セカンドオピニオン
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

夜中激痛で眠れずやっとの思いで当該医院にネット予約。しかし痛みが治まらず当日予定時刻に行けずキャンセルしてしまいました。確かにわたしが悪いのです。
そのため時間が過ぎてから電話をし、謝罪、再度予約。ここでなぜ来られなかったか聞かれました。1回目。

次の日受付でもなぜ来られないかきかれ2回目。あげく診察で院長からも一言電話をくださいと言われ3回目。ようやく診察。
その間にも激痛。口を開けるのもつらい。

顔も口の中もみずにレントゲンだけをみて治療判断をされました。明らかにやる気がなく、しかも痛みにも何ら寄り添うこともなくただ説明だけ。

はっきり言って最悪です。痛い時もひたすら謝ってみてもらわなくてはいけないのですか?本当に患者さんの立場がわかっていない先生でがっかりです。
こんな経験が初めてでしたので書き込ませていただきました。こんな対応があって良いものなのでしょうか。