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神奈川県

神奈川県の歯医者さんへの口コミ923

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術身だしなみ

詰め物が取れ、前日の夜にオンライン予約をし当日歯医者に向かいました。コロナ対策なのか先生と私以外の患者さんは誰もおらず、歯科衛生士や助手すらもいませんでした。初診ということもあり、状態を説明したところ私が話しているのにそれを止めるかのように一方的に先生が話をしてくるという印象を受けました。私の話は聞いてくれてないなと思いました。
いざ診察となると歯を見ていないのに治療は出来ないとの一点張りで、わたしは歯をちゃんと見てから言ってくださいと伝えて、歯を見ていただきました。
その後、やはり治療は出来ないとのことで帰されました。

近くに歯医者はあるものの口コミを見てそちらに伺いました。
その中でお客様に寄り添っていただけない歯医者に初めて会いました。仕事を休んでまでこちらは伺っているのにその態度はどうなのか、とても悲しい思いをしました。その日一日が最悪な日となりました。

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気予約のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

こちらの歯科医院で現在虫歯治療をしています。
私は小さい頃のトラウマがあり歯科恐怖症で中学の時以来歯医者に行っていませんでしたが、先生も親切だし丁寧に治療の説明をしてくれるので克服しつつあります。
虫歯の治療が終わったあとも、定期検診でお世話になりたいと思っています。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ

大学病院を選んだことは間違えでした。
若い先生歯は認定医でもないですし、だからといって指導医の先生に治療の情報を共有している感じでもないです。何の為の指導医なのでしょうか。
以前気になってることを担当医に相談したところ、嫌な顔をしながら対応されました。高いお金を払っているのにも関わらずそんな対応をされるんだと思いました。患者を実験台にしか思ってないのでしょう。
歯の根が短くなったのは仕方ないと思いますが、全く説明してもらえません。とにかく不信感しかないです。大学病院は受験台なので絶対にやめた方がいいです。

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
診療日 診療時間

セラミックの治療後3日くらいで激痛が続き電話しましたが完全予約制なので早くても来週になります。痛みに関しては治療後は良くあることなので様子をみて下さいの一点張りで取り合ってくれませんでした。痛みに耐えれず眠れず仕事も休んでいましたので他の歯医者さんに行きましたがセラミックの中で神経が溶けてましたのでセラミックをはずし根の治療を開始したのでこちらで高いお金をかけて作ったセラミックは3日でパァになりました、、。こちらで治療後異変が起きて痛くなってるのだから電話対応ではすぐに来てくださいと言わなければならない決まりがあると思いますが。先生の指示なのか受付のお姉さんの判断なのかわかりませんがあんまりな対応に非常に悲しい思いをしましたので、改善して頂ければと思い投稿させて頂きます。メニューや治療内容も良いだけに患者対応が酷いので残念です

苦情コメント

虫歯の治療をお願いしようと、来院しました。
はじめに女医が施術してくださったのですが、麻酔をかけ、歯を削ってもらったのですがかなり削られました。
虫歯が広がっていて、仕方ないのかなと思いましたが、麻酔が切れた後、痛みが有り頭痛薬を飲み痛みを我慢していました。
次の週に埋めてくれると思ったのですが、仮蓋を外すのに麻酔をかけ、また歯を削りました。
今回はなぜ、こんなにも削ったのか分かりませんが、歯のふちが残るくらいまで削り型をとりました。
次回まで、また頭痛薬を飲み。痛みを我慢しましたが、技術的に相性が悪いのかな?と思い担当を変えてもらえるよう電話をしておきました。
次に行くと、院長に施術をして頂いたのですが、銀歯がなぜか削った歯の横に付いているので何か不思議な感じです。
歯に銀歯を被せるのが普通な処置だと思いますが、横に付いているというのが、何か分からない事をされた感じなので、信頼して良いのか分からない歯科医院だと思います。