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兵庫県の歯医者さんへの口コミ284

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院について
雰囲気

院長が50歳代のとんでもないヤブ。
とにかく腕が悪いし性格も酷い。
ヤブ医者で被害続出なのに一言も謝らず傲慢な態度。

どんどん虫歯だと言われて治療スケジュールを組まれた。

そこまで酷くない虫歯に対して力づくの治療。
歯の一部が欠けて飛び出し、削る必要のない表面を削った。

器具の扱いも下手で水が口の中から背中まで伝った。

問診票を読み間違え、全く関係のない歯を削ろうとした日もある。

綿を取り忘れて治療終了する日もあった。

おまけに健康な歯を間違って削り、医療過誤まで。

歯科医師会へ訴えた。

タービンで削り間違えたんじゃないかとの見解が出た。

院長は認めなかった、証拠が無いのでミスを握りつぶした。

しかし性格の悪さや人格の酷さを見咎められ、注意指導がいった。

歯と歯茎は今でもおかしい。
この院長が触ってからおかしくなった。

喉に違和感も出ている。
この院長が触ってから口から喉への炎症が治らない。

現在も複数の医院で調査中です。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気衛生管理

口の中のバランスを見て治療方針や内容を丁寧に説明し治療してくれたので、きちんと治したい方にはお勧めだと思います。
結構患者が多いので予約も取り辛いかなって思ったけど割りと融通が利いたので問題なかったです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費治療期間
医院スタッフについて
電話対応

8月お盆前から、歯石の除去目的で訪問致しました。
治療後すぐから詰め物をして頂いた箇所が痛くなったりしみてきました。時間が取れなかったたので治療2ヶ月後に、受付の方に歯の痛みについてそちらのミスではないですか伝えた所、それは新たな虫歯ですね!と一括されました。
私のカルテ等も確認せずに一方的に新たな虫歯だというのはいかがでしょうか?再診は致しますがそのさいに治療費は5000円以内でかかってくるといわれ、謝罪等もなくこちらに落ち度なく新たな虫歯だと一方的に受付の方の対応でした。治療がどうであれ、こちらへの少しの気遣い等あっても良かったのではないでしょうか?一度に多く治療しますといいながら、度重なる診療回数(6回以上)、さらには複数回の訪問をしたのにも関わらず、歯の痛み、受付の方の横柄な態度残念で仕方ございません。こちらも仕事の合間に行き暇ではございません。非常に不愉快な思いをしました。又他の口コミサイトに掲載したところ、医院側からこのようなお客様の治療をしたことないとの呆れた回答が来ました。直接、医院とやりとりしたメールを提示してようやく治療した事実を認めましたが、内容は事実無根で被害妄想だといわれました。信じられません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応

今までは定期的なクリーニングで通院していたので、治療の技術などは分かりませんでしたが、虫歯が見つかり治療を行なってもらったところ、治療の雑さに驚きました。
もう二度とクリーニングで通うこともありません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

転居で今まで通ってたところが遠くなったので、近くの歯科医院を知人に紹介して頂きました。

しかし、苦情2点あります。
まずは治療前の歯の写真撮影の際の女性スタッフの対応。私は顎が小さく、歯並びも悪いため、口を開く装置がなかなか口に入らず、ご迷惑をおかけしました。ただ、その時に「無理!」とか「ダメやわ」など、患者の前で言わないで欲しい。もっと言い方あります。そんなこと言われたら40数年間これで生きてきた私の歯を全否定されたようで気分を害しました。

もう1点は体調不良で当日やむを得なくキャンセルの電話をしました。別日で予約が取れたのは良かったのですが、最後にキャンセルが2回続くと以降は電話でのキャンセルは出来ないと、キャンセルは三日前にはしろと。そこまではこちらの落ち度なのでもちろん了承しましたが、その後、「体調不良なら仕方ないですけど」と言われました。三日前に体調不良なんてわかってたらその時連絡しますよ、そりゃ。三日前には通院する予定でしたから。だから朝一番に連絡しましたよ。無断キャンセルではありません。今後はどんなに高熱でも来いと言うことになります。

システムは最新、ホムペにも患者に寄り添うなんてかっこいいこと書いてますが、そもそも院長自体お見かけしたことありませんし、教育が行き届いてなく、歯科医院の評価を下げてるなと感じました。

以前の歯科医院など、比較対象があるため、この歯科医院のスタッフの対応の悪さが余計目立ちました。
まだ治療中なので渋々通いますが、一段落したところで以前の歯科医院に何とか戻りたいと思います。