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兵庫県

兵庫県の歯医者さんへの口コミ284

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

以前から定期検診で子どもがお世話になっており今回もハガキを頂いて予約の電話を。私は手帳を開いてお話しながら言われた予約時間、14時と書き込んでいたのです。いざ予約日。向かいました。でも入り口に立っても自動ドアが開きません。もう予約の数分前なのに。そこからお電話してみました。そしたら「土曜日は14時半からなので、そのまま待っててもらえますー」と。「でも14時って言われて」と私。「あー、こちらのミスですね。でも14時半なので」挙句の果てには予約時間を間違えたのは私では無いので、とか言われました。しかも常に苛立ったような強い口調なんです。そして終始、謝罪の言葉はありませんでした。私は時間を間違えられた事より、この方の対応が許せません。口調も言葉遣いも酷かったです。本当に許せないです。ぜひ、この方には院長等から、ご指導頂きたいです。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気衛生管理

知人から紹介され来院しました。
長年放置してた虫歯、欠損部分などありましたが嫌な顔されず対応してくださり、又虫歯部分も抜歯せずに再建してくださり大変感謝です。

先生は現状・治療についてしっかり説明して下さり少しでも歯を残そうとしてくれる治療法でした。

痛みも少なく毎回の歯医者が楽しみになります。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ待ち時間

とにかく待ち時間が長い。医者が1人なのに予約を取りすぎで毎回40分から50分待ちました。その上、診療台に行ってからも10分ほど待つ。無理だと思った歯は、自費診療を強く勧めてきます。嫌気がさして、転院しましたが保険で充分な治療をしてもらえました。スタッフも若くて話し方もアホっぽい。早く辞めればよかったと後悔してます。衛生士に勝手に歯を削られてビックリしました。転院してから気がつきましたが、歯科医の腕も悪いです。混んでるから上手いんだと思わない方が良いと実感しました。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
通院のしやすさ

先生の説明がわかりやすい。
治療前後の説明がちゃんとあって色んな質問に対しても的確に答えてくれるから安心感がありました。
しっかりと時間を取って口全体をみてくれる歯医者だと思います。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
予約のしやすさ待ち時間

予約して1月待ち、前日に医院から予約確認の電話で宜しくと。翌日朝、痛い患者優先したいから今日は来ないでと連絡。
次の予約可能日を聞くと1月以上の日しか予約できないとのこと。
予約しても知人、常連客を優先して診療日を平気で当日でも替える極医院。
謝罪もない上から診てやってる態度。
別の医院に変えて初診料更にとられて踏んだり蹴ったり。