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岐阜県

電話の応対も、受付での実際の対応も非常に不快な印象を受けました。
愛想もなく、丁寧でもなく、面倒くさそうな印象を強く受けました。

患者の話にちゃんと耳を傾けない。親身に話を聞いてないと取れる態度でした。
院長の方は悪い印象を受けませんでしたが、周り、特に受け付けが最悪でした。
混んでて忙しそうな時ならまだ我慢しますが、私が言ったときは患者は一人も居ませんでした。
「今日は空いてるから・・」と、強引な治療をされそうな印象と不安を受けるほど、不快な思いをしたのは本当に初めてです。

最後に帰るときも、診察券や保険証を渡すとき、軽くですが　”投げるようにしてトレーに入れる”という始末。

「二度と来るか！」と思いました。

ホームページを最初に見て、好印象だったのが非常に幻滅しました。
医院の中もHPではキレイな印象でしたが、実際はそれほどではなく、受付から見える書類の整理整頓状態もスゴくちらかってて、「こんなんで患者の情報管理ちゃんと出来るの？」と、不安を覚えました。

10ヶ月になる娘のフッ素にお邪魔しました。場所がわかりやすい。モダンな建物でとてもおしゃれで、待合スペースにはキッズスペースがあって子連れにはうれしかったです。また、車椅子やベビーカーでもそのまま病院に入れる配慮や完全個室なところがこどもが泣いたりさわいでもほかの病院に比べて配慮されてるので通いやすいです。そして何より、歯科衛生士さんや先生がやさしくて知識も豊富でいろいろ教えていただけるので安心して任せられます。わたし自身のいきつけもこちらにかえます。

丁寧な診察でよかったです

差し歯が外れた為診察をして頂きました。土台には虫歯等の問題がないのでこのままかぶせます。「接着剤等の汚れを取ります」と説明されたので診察台で待っていると医師より「差し歯に穴が開いているのでこのまま使用すると又すぐはずれますよ」と説明をされました。診察時には損傷の無い差し歯であったので「かぶせるだけで良い」と患者の私に説明されたと思いますが・・・納得がいきません。初めから破損のある差し歯なら、「このままかぶせる」とは言わないと思いますが？接着剤を取り除く段階で破損したと思われてもしかたが無いですよね。差し歯は保険外の物であった為若い先生はビビったんですかね（笑い）信頼して治療に来ているのに、がっかりです。人間のする事なので、失敗もあると思います。誠意の問題ですよね。　

先生の人間性が最悪です。
治療の技術は普通だと思いますが、高いお金を払って嫌な思いをしたくない人は行かないほうがいいと思います。

先生は人とのコミュニケーションが苦手なのか、患者への説明は適当だし誠意がありません。詳しいことを聞きたくても、先生と患者の間に歯科衛生士さんが通訳のように入ってしか話せないので、時間はかかるし馬鹿にされてるような気持ちがしてとても不愉快になります。

患者の前で平気でスタッフや歯科衛生士さんを叱るので、診察室の雰囲気がピリピリしています。
既に料金を支払った保険外の治療がまだ終わらないので、途中で医院を変えれないのが残念です。
お金を返してくれるなら、今すぐにでも医院を変わりたいです。