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埼玉県

院長がスタッフに怒鳴っていた。
雰囲気が最悪だった。むし歯の治療に行ったのに、すぐ他の歯科医院でむし歯が、みつかった。
それと、歯石と茶しぶがそのままで、汚かった。
レントゲン撮るのに、そのイスの上で撮っていた。
放射線が、ばらまかれている。
最悪の歯医者で、もう2度と行かない。家族にも、行かないよう言った。

一体いつまで何枚撮るのという旧式なレントゲンで元々開口の悪い私は苦痛しかなくもっと撮らなきゃならないのにできないと院長からは口が大きく開かないことを諸嫌がられ批難され、長い間放置してた為口の中の状態も良くなかったのでこんな患者は扱いたくないという態度でした。その上、口を大きく開けなければとの思いから治療中に顎関節症円板転移になってしまい勿論医者に責任はないけれど「大丈夫ですか？」の一言もなく不快そうな態度で虫歯の治療で後は型を取り被せるだけなので「顎関節症が治ったら被せてもらえますか？」と聞いたらもうこんな患者とは関わりたくないという思いからなのか「このままで良い」と言われ凹みました。患者の状況は人様々であり皆が口を大きく開けられる訳ではなく頑張って精一杯開けてるのですからその点は配慮して頂けるべきであり、それぞれの状態を思い遣った上で最善の治療法を考慮すべきであり、たとえそれが医者側にとって面倒でもどんな患者とも誠意を持って向き合ってくれることを患者は望んでいるのです。
近隣であり、なるだけ歯を抜かない治療で誠実な良い先生のように書かれていただけにとても残念でなりませんでした。

口コミの評判がよかったため、歯の痛みがあった際に初診の予約をしようとしたのですが、インターネットで仮予約した時間をお断りされるということが2回ほど続きました…
どこの口コミサイトでもいい評判しか見かけなかったので期待していたのですが、裏を返せば通院患者様も多いのでしょうし、新規の患者はあまり受け付けてくださらないのでしょうか…初診の方はご注意ください。

ここはリニューアル前から通わせていただいておりましたが、リニューアル後、スタッフの入れ替わりもあったみたいで、特に受付の対応が段々とと悪くなってきたように感じられます。ここは完全予約制になっているので定期検診のお知らせが来た時、電話で予約を入れ当日、向かうと『予約時間が過ぎています』と言われて(散々、電話で日時の時間を確認しその場で予定表にも記入していたので間違いはないと思ったのですが・・・)では別に日にしますと、その場で別の日の日時を予約して診察券の裏にも日付と時間を記入してもらい帰りました。で、また改めて予約した日時に行くと『電話で予約しましたか？』と言われ、こちらは思わず『はい？』と言ってしまいました。どうやら予約した時間にちゃんと予約ができていなかったようです。案の定、予約した時間に診察は始まらず、後から来た人が先に診察が始まるような始末でした。受付からは何の説明もなく、そのまま30分近く放置され、こちらにも時間の都合があったので、その時もまた帰りました。もし、ここの医院に行かれるなら電話予約だけで満足せず、当日もちゃんと予約が取れているか確認してから行った方がいいと思います。

型をとった後、口の周りが汚れているのに取ってくれません。おかげで数時間そのまま外出するハメになりました。