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大阪府の歯医者さんへの口コミ1013

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宣伝広告にお金をかけているようですが、今時こんな悪徳歯医者がいるのかとびっくりするような歯医者です。
こちらのクリニックにて、左上4・5・6・7(5が欠損)のブリッジを2017年に自由診療にて装着しましたが、その時保険適用内の治療であれば4・5・6・7とも銀歯になるとの説明しか受けておらず、自由診療で4・5をセラミック6・7を銀歯にしました。
しかしブリッジ装着直後からブリッジ回りの歯茎がはれたり、ブリッジ周辺に食べ物が詰まってムズムズしたりして、左側では噛めないようになり、しかし、特に改善するようなこともしてもらえず納得のいく説明もなく、当該歯医者(歯科医は2名おり、私は院長の方に看てもらっていました)に不信感を持ち2020年1月に別の歯科医を訪れました。
そこでは今必要な治療を提案された他に、4番は白い歯にしても保険適用内でブリッジが作成できたはず、と聞きました。このセカンドオピニオンの結果を持って、当該歯科医院を再度尋ね、「4番が保険適用内でも白い歯にできると知っていれば5・6・7を銀歯で保険適用内の治療にしていた」と言ったところ、「あなたがブリッジをした後にそうなった」と言われました。しかし、地方厚生局に問い合わせたところ、2016年4月の保険制度改正によって4番を白い歯(レジン)に保険適用内でできるようになったことを確認しました。
この話を持って、ADR(裁判外調停)の機関大阪民間総合調停センターに申し立てをして、保険適用内診療であったら支払っていただろう医療費と実際に自由診療で支払った額の差額の返還を求めましたが、「話し合いに応じない」との回答でした(調停センターに強制力はない)。この他にも、このクリニックでは光殺菌などの自由診療を施術後に自由診療であったことを知らされたりということもありました。
態度も素人で何も知らないくせに黙っとれ、と言わんばかりで、自己保身とお金儲けしか考えていないような歯科医です。
また、こちらでの歯周病予防(歯のお掃除)は、器具を使って衛生士さんが歯垢をかき出すという根本的なものでなく、機械で洗浄・消毒、歯の表面磨き、最後にマッサージ(歯茎でなく、頬っぺたの内側)で終了です。

苦情コメント
受診した治療
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治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

施術のほとんどを医師以外(歯科助手?)に任せていた。
薬の塗布、仮詰、噛み合わせの調整等、施術のほとんどは歯科助手が行っていた。仮詰を何回かしたが、歯科助手によって精度にムラがあり、仮詰が高すぎて痛くて噛めなくなった時もあった。二つの歯を同時に仮詰したときは歯間を設ける際に仮詰から薬が漏れて舌が痺れたこともあった。
満足いく施術は全く受けられなかった。自由診療で5万円もかけて治療した歯は温かいものを食べると激痛が十数秒もの間続くような歯になってしまった。
受診したことを後悔している。

苦情コメント
受診した治療
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診療の状況
治療中(通院5回以下)
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駅から近い
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治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

オススメしません。
治療費がやたら高い。しかもお願いもしていないカウンセリングで
毎回のように45分以上あり束縛され、このカウンセリングが
入った診療は自動的にキャンセル料が発生する。
当日キャンセルならまだわかるが、それにしても5000円って
何をどう計算したらそんな金額のキャンセル料になるのだろう?
2日前に連絡しなければならないしカウンセリングも別に実際に治療する担当医がやるわけじゃないし、テキパキと治療を進められないのが
あれこれ説明して治療に失敗した時の布石みたいで本当に胡散臭い。

問題の治療はというと最悪でした。ここで治療した何本かの歯が
治療後にかなりの痛みが起きてしまい結果別の歯医者で
原因不明だが痛みを抑えないとダメなので神経を抜かないとと
言われました。とにかく疑心暗鬼になって、とにかく神経を抜いたら
歯がもろくなるとか1点ばりで、自由診療のVPT?とかいうのも進められて
やってはいませんがこの治療費も3−5万ぐらいかかるとかいわれて、とてもじゃないけど治療技術も値段も伴っていない、信頼できないし
任せられないので転院しました。

推薦コメント
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通勤通学途中で便利
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治療内容
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治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
衛生管理

こんな事も治療に関係あるんだなーと意外に感じる事が多くて、治療の説明を聞いていると本当に知識が豊富な先生でここを選んで良かったと思いました。費用も他と比べて変わらないのにこんなに丁寧に対応してもらえてお得だと思います!

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治療費

とにかく少しの治療で値段が高いです。

紹介してもらって良いと思ってたのですが…10人待ちくらいの支払い待ちで1人ずば抜けて値段が5000円以上今までの歯医者の中でNo. 1名の高い値段の支払いをしました。

少し考えたいと思います。