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神奈川県

歯科衛生士は良いけど、受付スタッフが無愛想で感じ悪い。
挨拶もない時あるし、電話で予約とると「うん」とかタメ口、、
技術が良いから通ってますが、もっと対応の良い受付スタッフに変えて欲しいです。

虫歯の治療で通院していました。
そのとき担当になった先生が、毎回手袋をしていないのが気になりました。
また、その先生の手が震えていた様に思うのですが、治療に問題は無かったのでしょうか。
不安なのでもう行かなくなりました。

こちらで虫歯治療を行いましたが、担当の医師の方の対応が酷かったです。
言葉遣いや治療がとにかく雑で、根管治療の際に口の中に火傷を負わされましたが、謝罪すらなく、とても不信感を覚えました。
また、治療後も「治療終了です」の一言もなく、次回の治療の説明等もないままどこかに行ってしまい、隣の診察室から先生の声が聞こえてきて、初めて自分の治療が終わったのだと気付きました。このように患者を雑に扱う対応が多々ありました。

設備などは綺麗で、また受付や助手の方々は、丁寧な対応でとても良かったですが、医師に対する不信感から2度と通いたくないと感じました。

知り合いからの紹介で行ってみたらよかった。今まで行った歯医者はいかに適当だったかと気づかされた。説明がよい。どの人も話しやすいので通うのが楽しかった。もちろん、悪かった歯もみるみるきれいになって満足している。定期的にチェックしてもらうのが大事なんだと説明を受けて、なるほどと思ったので今後も通う。おすすめできます。

医師の方が大変丁寧に状況を説明してくださり、安心して治療を受けられました。
また、受付での待ち時間がほぼ無いのと
診察に入った後もスタッフの方がクリーニングなどの対応をし、
医師の方が最初から最後まで同じ患者さんについていらっしゃることが多く
治療途中で待たされる・・・ということがないので非常に助かりました。
設備もよく、院内が非常にきれいで気持ちよく治療が受けられます。