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神奈川県

受付の対応が非常に残念です。
口腔に関わる業種にも関わらず、ネイルが刺さりそうなほど。
電話対応も、〜できますけど？ですけど？
と忙しいのかもしれませんが、ぶっきらぼうでした。
こういった受付の方は一部の方かもしれませんが、先生の技術は良く、土日も空いてて便利なのですが、受付の方の態度がかなり悪くて初めて口コミをしてしまいました。

電話で、希望する治療方法を確認したところ、簡単な処置なので大丈夫です。との事(かなり長い時間、保留にされた)安心して向かうと、簡単ですが、私は推奨しないので、やりません。他の歯科医院を探してください。(電話で確認したじゃん)それで、初診料を取られました。大変驚きました。土曜日なのに、すぐ予約が取れた事にも驚きました。患者本意に治療をすべきではないでしょうか。尚、言われた通り、近所の歯科医院で希望通りの方法にて治療して頂きました。

先生の丁寧で落ち着いた治療に安心できます。
衛生士さん、他のスタッフの皆さんも親切で丁寧な対応です。
的確なアドバイスも聞けるので、今後も定期的に検診で通院しようと思います。

説明をしっかりしてくれて丁寧な先生なのに、女性スタッフ（多分20代くらい）の患者への対応が雑でガッカリです。患者によって口調や話し方を変えていました。初め、喧嘩売られているのか？と思ってしまう返答には驚きました。金沢区の歯科は色々と行きましたが、こんな女性スタッフがいる歯科はありません。が、先生は腕が良いと思います。

処置後の説明がなく、虫歯を削った後3週間ほど開けないと次の処置ができないことを知らず、早く治療をしてほしかったので一週間後に予約をして伺うと、歯の掃除だけでした。歯医者のために仕事を休んでいたので、虫歯を治療して欲しかったのに、掃除するために休みを取っていったことに後悔してます。
虫歯を削った時も麻酔をしたのですが
どれくらいで麻酔がきれるかなどの注意の説明も全くありませんでした。