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茨城県

受付の、40代後半くらいの女性の対応が悪すぎる。
ものの言い方が凄く冷たく、優しさの欠片もない感じです。
他のコメントも読みましたが、受付の女性の対応の悪さを感じた方が他にも
いたので、余計に納得しました。
先生に、歯科助手の方が感じが良く安心してお任せ出来ると思う
のに受付だけは通りたくないくらいです。

子供がお世話になっています。先生もスタッフの皆さんも優しくて、子供も安心して診察を受けられています。

先生や歯科助手は優しく、インフラも新しいです。
しかし、肝心の治療の方が・・・。
ちょっと大きな虫歯が複数あった時、「出張等でなかなか来れないので1本ずつじっくり治療して欲しい」旨を伝えたにもかかわらず、必ず複数の歯を処置し、必ず次に通院しなければならない状況を作られてしまいます。

おかげで、治療途中の歯が折れ、葉を１本失いました。
もう二度と行きません。

とても優しく、丁寧で気さくな先生ですが、受付のおばさまの対応が最低です。愛想が全く無い、気が利かない、電話も一方的に切る。最悪です。

初診の予約をした際、電話対応の女性の口調が、上から目線のような態度で不快でした。「○○日になりますが！」「初診料3150円かかりますが！」と、やたら「が！」を使い、「が！」を強調し「が！」だけで、終わりにする聞き方をして、大変不快でした。通常の電話対応であれば「○○日が空いておりますが、いかがでしょうか？初診料は、3150円かかってしまいますが、よろしいでしょうか？」、対応するのが、電話対応のマナーと思います。他の歯科クリニックの受付対応はとてもいいのに、この方の対応は、初めて訪れる初診患者に不安を与えると思います。