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広島県の歯医者さんへの口コミ123

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
言葉遣い
医院について
雰囲気

最悪
虫歯治療で通わせてもらってましたが、治療した直後に被せ物が取れてしまい再度行くなりました。
その時の対応が最悪…男の院長がやって来たのですが謝罪の一言もなし、歯の奥深くまで外れていたにもかかわらず
「被せ物とれてないよ!」と言い出す始末
「コンクリだからだんだん剥がれただけ!」とおっしゃってましたが意味不明でした。
その後被せ物を再度入れてもらったのですが、この際とても雑にされて激痛でした。(確認したら出血してました…)
女の副院長は評判悪いのは知っていましたが男の院長までこんな人間的に腐ってるとは思ませんでした…二度と行きません。

推薦コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

自分に合った歯医者さんを探して3件目にして、ようやく出会えました。

院内はやや狭めですが、その分リラックスできる空間です。
受付後、待たされることもなく、治療室に案内されました。

診察室はすべて壁で仕切られた個室でプライバシーはもとより、コロナ感染対策も万全でした。 
受付やスタッフも先生もみなさん優しくて感じが良かったです。
歯科衛生士さんの歯磨き指導も熱心で勉強になります。

患者に寄り添いつつ、最善を尽くしてくださる先生は、今のご時世希少だと思います。
福山駅から歩いても行けるしバスもあるし 車で行っても治療時間に合わせて駐車券を頂けたのもありがたいですね!

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明

削らないでと言った歯を削られてアフターケアもなしでした。

段差があるので削りますと言われたときにけっこうですといいました。
すると不具合があれば治しますから言って下さい、大丈夫ですからと優しくいわれ、じゃあと思い削ったのに、いざ不具合があってクレームを言ったら、もう削った歯は戻りません!もう終わってる時間なんです!とキレられました。
建前接客の極みだと思いました。

スタッフの差も酷かったです。前回のクリーニングで上の歯を終わらせたので、今回は下の歯だったはずなのに、上の歯の歯石を取り始めました。肝心の下の歯のクリーニングはおざなりで、まったく汚れがとれていませんでした。前回の人は同じ薬剤で同じ器具で同じコーヒーの着色をとるのにとても感動するくらいに綺麗にしてくれたのに、です。

それに、歯を削られる要因を作ったのも彼女でした。
前回治療したところで不具合はありませんか?と聞かれたので、私は前回治療した歯が堅いものを食べた時に嫌な音がしたので心配でした。なので欠けてないかどうか見て欲しいと言ったのに、ざらざらしてますねーと、先生に申告しに行きました。私が言ったことを先生に伝えて欲しかったのに。先生はざらざらしてるし、段差があるから削っておきましょうかですって。削って点数稼いで儲けたいのかな。スタッフの言う事ではなく患者の話を聞いてほしいです。そしてお金を返して欲しいです。怨みます。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
患者への対応スタッフへの対応
医院について
予約のしやすさ

インビザラインのカウンセリングに行きました。
上顎のみの部分矯正をお願いしたいと言うと、検査に5,000円ほどかかるとのこと。部分矯正だと半年くらい、価格はそんなに高くならないよと衛生士さんに言われた。
検査して1週間後に話を聞きに行くと、椅子に座ってから30分待ちぼうけ。
やっと先生が来たと思ったら、インビザラインのシュミレーションを見せられて『はい、綺麗になるね、両顎しようね、80万ね』と一方的に言われ、こちらの質問を聞いてもらえなかった。
部分矯正とお願いしていたのに、そもそも片顎だけさせる気などなかったのだとその時やっとわかった。
ワイヤー矯正も考えていると言うと『今の時代にワイヤーなんて時代遅れ。見た目が悪い、不清潔、時間がかかる、いいことなんて何もない。マイナスしかない。ワイヤーで矯正なんて、、』と言われた。。。汗
まぁこんなもんか、次の医院に行こうと思っていたら、帰り際受付で先程の先生が受付に対して癇癪を起こしていた。10分くらいネチネチと受付の女の子を責め続けていて、かわいそうだった。
Googleのクチコミを見てもその旨が見られます。
もう行くことはないでしょう。

推薦コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理待ち時間

定期検診でお世話になっています。ハガキで時期を連絡してもらえるので助かっています。対応も丁寧です。歯の健康を保つために、これからもよろしくお願いします。