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岐阜県

通院時、むし歯治療をしてもらいました。
治療前、「レントゲンは撮らないんですか？」と尋ねると、
「いやいや、撮らなくても明らかに虫歯って分かるから」と言われ、レントゲンは一切なしでした。
今思えば、その時点で感じた違和感から、そこでの治療をとりやめれば良かったのですが、医師以外のスタッフさんと対応はとても良く、慣れてきたこともあり、治療をさせてしまいました。

結果、神経を傷つけられました。
風があたるだけでも歯に激痛が走るようになってしまいした。
もちろんそれまでは、どの歯もそのようになったことはありません。
治療後のその不安を相談に行った際、
「はい？いやいや、そんなのありえないから」
「最近風冷たいから、そう感じるだけでしょ」
と、かなりのキレ口調で、
人が変わったかのような最低最悪の態度でした。
あまりのショックと、怒りで、その場からそのまま立ち去るということをしました。

患者が不安を相談しているのであれば、
まずは色々な可能性を模索すべきだし、
ましてや逆ギレするなんてありえません。

後日、友人の紹介で、腕のある歯科を紹介してもらい、治療してもらいましたが、やはり完治は難しく、本当に本当にかなしかったです。今だに悔しいのです。
ちなみに、神経が傷つけられていたことはその際に知りました。

普段こういったことは一切しませんが、
私の他に犠牲者がでないことを願い、今回書き込ませていただきました。

受付の人の言葉遣い 態度どうにかなりませんかね。あまりにひどいです。患者をなんだと思ってあんな態度なのか。毎回毎回腹ただしいです。****さんに通って一回として気持ち良く帰った事はないです。ただ安いから行っているだけ。
セラミック入れたらすきっ歯だし。最悪最低な歯医者。6時30分過ぎだら 途中で辞めて次回って！そんな歯医者初めてです。

あまりにホームページに良い事が書いてあったのと安いという理由で選びましたが 最悪！麻酔は馬鹿程痛い！麻酔してすぐに治療しだすから凄く痛い！一回麻酔も打たずに抜歯しようとされ訴えた。痛くない日が一度もない。先生の間違えなのに逆ギレしだす。すぐに無料でやれば良いという。受付感じ悪い。電話対応も感じ悪い。助手同士で患者の前で先生の悪口言う。安かろうは悪かろうです、先生！

矯正の為に通院しています。他の矯正歯科よりも短期間で終わると説明された為、決めました。三週間おきに来院したほうが矯正期間を短く出来ると言われ、忠実に守ってきましたが、予定よりも期間がさらに延びています。それについての説明も少ししかありません。院内はピリピリしており、質問できる雰囲気ではないです。毎回の治療費も高額です。治療中ペンチのようなものが、ガツッと歯茎に当たり口内が出血しましたが、見て見ぬふりをされました。絶対 気付いています。そして毎回の治療も説明不足です。予約した日付を変更したくて連絡した際も もともと予約した日は院長がいないから治療出来ないと言われました。たまたま私から連絡しなければ、どうするつもりだったのでしょうか？受付にも不満があります。高額なお金を支払ったのに、この先大きな不安しかありません。とても残念です。

クリーニングで年数回、ここ5、6年お世話になっていますが、高い「おもてなし」（ちょっと古いですね…）
先生やスタッフさんも勉強会？講習会？などに出かけて、最新の情報を学んで、それを患者に還元されています。
最新の機器も取り入れてらっしゃるので、本当に良い治療を受けれていると感じています。