福岡県の歯医者さんへの口コミ314件
受付の女性の電話の対応が非常に悪い。
昼休み中にかけたが、受付女性の受けがあまりにも聞き手側を苛立たせる対応でした。
電話対応は顔が見えないだけにとても大切なことだと思うので、今後気をつけていただきたい。このような対応されたら医院さんの評判が悪くなる一方だと思います。
徹底をお願い致します。
歯のチェックに行ったのですが、対応が親切で待ち時間も少なく、時間がかかりませんでした。治療が必要な場合は何回にも小分けに治療せず、1、2度で全ての治療が終わるため、仕事が忙しい方にはお勧めです。
まず予約をしようと電話をしたのですが、予約日を言ったら埋まってます。と言われて色々別の日を言ったのですが全て埋まってる、と7回言われました。やっと受け付けの人からこの日だったら何時でも大丈夫です、と言われたので、希望の時間帯を言ったら、確認しますと言われてさんざん待ったされたあげく この日はやっぱり予約いっぱいです。と、言われました。
言い方も雑だったので二度と電話したくないです。
歯を治療して4本の歯に金歯を詰めたが、詰め方が悪く歯が痛くなり再度通院する羽目に。原因は詰め物の金どうしが歯間ブラシも入らないほど強く当たり歯茎に負荷がかかったためでした。
しかも歯間の調整は有料で、一切の謝罪はありませんでした。
この歯医者は設備はとても良いと思いますが、医師の腕には私は疑問を覚えました。
予約をしていきましたが、予約の電話の際に伝えたことと違う内容の治療をされそうになりました。
予約時間の最後のほうになったせいか、皆さん急いでいるのがよくわかり、器具を口の中に入れるときも前歯にぶつけられることたびたび。
予約の際には「症状」は十分伝えましたし、質問されたことにもきちんと答えました。
治療時間的に無理があるのであれば受け入れずに断ってほしいです。遅い時間に予約したほうが悪いような雰囲気です。
受付の方も助手業務をされているようですが、不慣れな場合は無理させないでほしい。
入れ代わり立ち代わりほかのスタッフがのぞきに来ている。