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大阪府

大阪府の歯医者さんへの口コミ3619

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

対応が今までの歯科、病院で最低レベルでした。駅前で営業されている立地の良さで、患者さんはある程度集まるのかもしれませんが、あの対応でよく営業できているな、と思います。まず、受付は最初も最後も挨拶がない。「ありがとうございました、お大事に。」など一切なし。他に患者対応があるわけでないのにカウンターで下向きで見送りも見てもいない。院長は話し方が上から目線で、終始だるそうな対応。淡々としている冷たさがある。説明やケア方法など、ほぼなし。二度と行きません。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

丁寧に進めていただいて、痛みなくリラックスして治療を受けることができました。院長先生とスタッフさんがすごく親切でチームワークも良く、治療もスムーズでした。
予防やアフターケアにも力を入れていて、虫歯ができやすかった私も定期検診とクリーニングをしていただいているおかげで歯の状態良く過ごせています。
新しい歯科医院で感染症対策がとられているので、安心して通院させてもらっています。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
言葉遣い

受付の態度が最低。
上から目線で話す。
丁寧な口調だが偉そうに話す。

医師は良いだけに残念感半端ない。

変えました。歯医者。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療期間
歯科医師について
治療の説明治療の丁寧さ

治療の説明が少ない。これから何をするのか言わない。
定期検診は3ヶ月おきで、1回に2〜3回通院しなくてはならない。お金を取られてるだけのように感じる。クリーニングも他のところと比べ、丁寧さにかかる。その他、キャンセルした場合の、次の予約の電話の回数が多すぎる。
他に数カ所行きましたが、半年に1回来てくださいと言われるし、何回も通院することはない。虫歯治療などは別ですが。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

私が小学生の時に母親が通っており、数年経って職場が近くになったので
母親おすすめの****歯科に行くことにしました。
当時の様子はわかりませんが、お医者さんの技術はかなり良いです。
少し冷たい感じはしますが、淡々とこなしてくれます。
受付の方は若い人が多いのか対応がかなり悪いです。
上から言ってくる事が多く、お釣りや診察券も片手でポイと渡されます。
急に歯が痛くなったので「明日空いてますか?」と確認したところ
「埋まっているけど空いてる所にいれます。」と言われ、時間を伝えると「いやーその時間はいっぱいで空いてる所にいれるって感じなんで早く来てください。もう少し早めは無理なんですか?診療時間ギリギリは困ります。予約してたらべつですが!」と、きっぱり言われました。
そんなに文句言われるなら、別日を提案するかもう少し丁寧に答えてくれればよかったのにと思います。
お医者さまが丁寧なのに、受付の態度が悪いと残念だなと思います。