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大阪府

歯科助手の対応が酷すぎる。
愛想が全くなく見た目が派手すぎて、
医療ビル内であるのに相応しくないと感じた。
また、スタッフがよく変わるのは感じていたが
先日行った時にあまりに酷くて唖然とした。

本当にひどい所です。
いきなり院長から暴言を吐かれました。それだけではなく、わざと痛い治療をされました。虫歯も見過ごし、神経をとらざるをえなくなりました。その後の経過も悪く、ずっと痛く、お粥しか食べれない状態になりました。

駅から近いので利用していましたが、下記のような状況でした。二度と利用しません。
1.痛くもない歯を虫歯だといって治療させる
→本医院では、4か所治療の必要があると言われたが、セカンドオピニオンをしたところ3か所は治療の必要がないと言われた
2.しみると訴えた歯の治療について、原因がわからないが、色が変わっているから削って型をとってうめると言われた
→原因がわからないのに型をとるくらい削るんですか。ありえないです。
3.担当医に不信感を覚えたので、担当医を変えてほしいと言っているにもかかわらず、対応されなかった

診療時間外＆夜間にもかかわらず、
とても丁寧な治療で優しく対応していただきました。
大変助かりました、感謝しております。
ずっと通わせていただきます、ありがとうございました。

過去に別の歯科で治療をした歯根が痛み、初めて「●●歯科」に伺いました。
歯根に病巣があるとの事で、何度も通院をしましたが5ヶ月が経過しても腫れが収まらず、最終的に抜歯か別の病院で外科手術をススメられました。偶然、風邪で通院した内科で「他に治療中の事は？」の質問で歯茎の事を説明し、お見せしたところ「これは酷い、長期化すると病巣はどんどん広がり、骨を溶かし最悪ＤＮＡ細胞を壊しアルツハイマーの原因になる」と教えて頂きました。内科の先生の御紹介で歯科大学病院へ行き、約1時間ほどの診察後、治療していた所とは別の所が神経の根本で腫れの原因である事と、歯根廻りの骨は大きく溶けて無いことが判りました。大学病院では腫れがあると外科手術は行わない事と、骨が溶けて無いので外科手術をして歯茎を切開すると、支えが無くなりグラツキ抜けてしまう。結果的に私は抜歯する事となりましたが、「もう少し早ければ手の打ちようがあったかも」と言う説明も受けました。60歳を前に大切な歯を1本失います。「●●歯科」は綺麗な建物でスタッフの方々も優しいですが、もう私は行くことはありません。歯の治療にもセカンドオピニオンが必要だと今回感じました。