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奈良県

奈良県の歯医者さんへの口コミ437

苦情コメント

現在通院させて頂いてます。先生の応対は非常に丁寧で、説明も分かりやすくありがたいのですが、『受付』『歯科衛生士』の患者に対する対応、扱いは、無礼としか言いようがありません。挨拶はしない。何か質問するとあからさまにイヤな顔。診察券出してお願いしますってこちらが言っても無視。お年を召された患者さんが入り口の段差に困っておられても無視。見兼ねて私が手を貸したぐらいです。それでもチラリとも気にする様子はありませんでした。私だけに何か気に入らない点がありそうなのかと思って居ましたが、他の患者さんに対する応対も変わらずで、ホントに不快極まりない。恐らく、先生以外は患者を動物の様にしか思っていないような、そんな雰囲気が痛いほど伝わって来ます。

苦情コメント

過去のコメントで、女医さんで丁寧という話でしたが、
今、一般の歯科は院長先生が診られているようです。
予約の時間に行ったけど、30分程待たされましたし、
私を含め、他にも患者さんがいるにも関わらず、女医先生は、スタッフを怒ったりしていて驚きました。
待たされているうえに、人が怒られたりするのを聞かされる病院って、あまりいい環境に思えません。

苦情コメント

親不知が痛くて仕方なかったので、抜いてもらいにいきました。
それ自体は問題なく終わったのですが、あとから「ついでに虫歯の治療(初期)もしておいたから」と後から言われてびっくり。せめて虫歯治療の前に言ってほしかった…3回で終わるといわれたのに、結局5回通いました。
忙しいのはわかりますが、受付の女性の対応ももう少し丁寧にしてほしいです。診察券を投げるように返却されました。印象が悪いです。

推薦コメント

とてもいい先生です。
歯の状態や治療方法など詳しく、解りやすく
説明して下さるので安心できます。
先生の方からこちらの状況を色々聞いて下さるので、
質問しやすく、ユーモアも交えて丁寧に答えて下さいます。

院内は白系で統一され、明るく清潔。
病院にありがちな無機質な感じは全くなく、
シンプルにとてもかわいい作りです。
子供さん向けにだと思いますが、大人の私もホッとします。

推薦コメント

 主治医は、山本院長です。年々、患者さんが増え、対応できなくなったのか・・・歯科医師が他3人もおられます。笑顔が素敵です。治療時はきちんとした説明を行い、表面麻酔や局所麻酔が上手で、抜歯や抜髄(神経を処理する)も痛くなく終了します。
他、歯科医師含むスタッフの対応や接遇も良く、それは院長の人柄だと言えましょう。対応もよく、なるべく待ち時間を短縮しようと努力している、素晴らしい医院です。医師の治療のテクニカルも素晴らしいです。キャリアのある医療関係者の私からみても、皆様に是非ともお勧めのデンタルクリニックです。