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宮城県

宮城県の歯医者さんへの口コミ732

苦情コメント

初めて行ったとき待合室は居る場所もないくらいこんでいました.矯正を希望したのは上の子、他に小さい子を二人連れての来院です.ちびちゃんにはぐずられかといって保護者がいないと診てもらえないだろうしなだめながら待ちました.
3度目の来院のときは雰囲気のせいかちびがかなりぐずるので預け始めたばかりの保育園に無理を言って12時までと保育園に預けていきました.
10時からしか予約が取れなかったが、家まで1時間近くかかるので12時まで帰れるようにと9時過ぎに行き待ちました.
その間、9時9時半の予約の方はみんな長くて15分程度で入っていきます.
10時を過ぎ後どれくらい待つかと問い合わせると後30分くらいです.との事。
12時まで帰らなくてはならない旨、だから早く来た旨をつたえましたが先生からうちは1時間2時間待ってもらうのは当たり前、待っとくできないなら他を紹介します.との事.
他に、1つ希望と質問をしましたがすべてこちらの方針を納得していただけないならうちではできません.との返答。質問だけなのに・・・クレームとしかとってもらえなかったようです.
数日後、承諾書にサイン押印し○日まで返送してください、返送がなければ今後一切診察しません.という文書が届きました.
承諾書の内容は待ち時間、治療内容、治療時間、治療回数、治療結果すべてにおいて詳細な説明を受けたので医院にすべてまかせ再度クレームをした時点で治療を中断してかまいません.また返金を求めません.
というないようでした.詳細な説明は受けてません.金額面のみの説明。
おかしくないですか???
一言も何も言うなですよ!!
こちらから治療はお断りさせていただきました.

推薦コメント

仕事が丁寧。口内VT等最新設備も完備。麻酔も痛くない。

推薦コメント

15年以上通っています 震災でずっとお休みしています 早く再開して下さるのを待ってます とても通いやすく良い先生・スタッフのみなさんです。

推薦コメント

子どもがお世話になっています。ママ友から教えてもらったのがきっかけですが、発達に遅れのある子どもの理解がすばらしく、虫歯治療や矯正も子どもに負担のないやり方で行っていただき、おかげさまで子どもの他病院への通院もスムーズになっています。お医者様への恐怖感がなくこれからも過ごしていけるきっかけとなっていただきました。

病院自体はそんなに新しくありませんが産科病棟はキレイです。入院時の食事もおいしかったですよ。