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神奈川県の歯医者さんへの口コミ3197

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気予約のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

こちらの歯科医院で現在虫歯治療をしています。
私は小さい頃のトラウマがあり歯科恐怖症で中学の時以来歯医者に行っていませんでしたが、先生も親切だし丁寧に治療の説明をしてくれるので克服しつつあります。
虫歯の治療が終わったあとも、定期検診でお世話になりたいと思っています。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ

大学病院を選んだことは間違えでした。
若い先生歯は認定医でもないですし、だからといって指導医の先生に治療の情報を共有している感じでもないです。何の為の指導医なのでしょうか。
以前気になってることを担当医に相談したところ、嫌な顔をしながら対応されました。高いお金を払っているのにも関わらずそんな対応をされるんだと思いました。患者を実験台にしか思ってないのでしょう。
歯の根が短くなったのは仕方ないと思いますが、全く説明してもらえません。とにかく不信感しかないです。大学病院は受験台なので絶対にやめた方がいいです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
身だしなみ

先月、被せ物が取れてしまい塞いでもらおうと、近かったので、***歯科クリニックへ行きました。
本日の治療内容の説明は全くなく、麻酔をかけ、歯を削られました。
虫歯になっていたのか?セメントが多く残っていたのか?は分かりませんが、かなり削られました。
仮蓋をして、その日はそれで、終わりました。ですが、麻酔が切れてきたら、もの凄い痛みで頭痛薬を飲んで我慢して、眠りました。
2度目に行ったときには仮蓋を外すのにも麻酔をかけ、どんどん歯が削られていきました。その後、型をとって終わりました。

私の担当してくださった歯科医は歯を削り過ぎる医師なので、もう信頼が持てなく、他の医師に皮ってもらえるよう電話で伝えました。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気

決してこの医院、医師に昔から個人的な恨みなどがあり、今回の投稿をする訳ではありません。こんな投稿本来はしたくないし、決して私は普段からクレームをつけることが好きな人間ではないということだけ念頭においていただきたく思います。少しでも自分のような思いをする方が増えないようになればと思い、投稿させていただくことにしました。

いいところは本当に何もない。強いていうならば売りにしている景色が綺麗?(笑)くらい。
矯正治療をしているが、通院した際に担当医からの挨拶がないことなんてザラ。スタッフから少し説明を受けて、その日の治療が終わりなんてことなんてことも。治療がどの段階で、どんなことをしているかなどの説明も一切ない。
担当医の諸事情により担当医が院長に変わることになり、その際に院長から今後の治療の説明を兼ねて挨拶があるとのことだったのだが、少し待たされた挙句、入ってくるなり、もうすぐ終わりなんで、と一言言ってどこかに行ってしまった。本当に信じられないくらい酷い対応だった。おそらく若者だから何も言わないと踏み、なめられていたのだろうと思う。普段から来院した際、目があったのに挨拶をしないなど態度が酷かったので意外ではなかったのだが、ここまで酷いとは思わなかった。
また担当医、院長のプロフィールを見る限り矯正の知識、経験がない、少ないと思われる。なぜ矯正専門の医師がいるのにも関わらずその方に治療していただけないのか分からない。
誇張抜きに人生通った中で最低最悪の歯科医院。なぜ存続できているのかが本当に不思議なレベル。とてもじゃないが友人や知人には勧められない。
治療終了後他院でチェックしてもらう予定。

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
診療日 診療時間

セラミックの治療後3日くらいで激痛が続き電話しましたが完全予約制なので早くても来週になります。痛みに関しては治療後は良くあることなので様子をみて下さいの一点張りで取り合ってくれませんでした。痛みに耐えれず眠れず仕事も休んでいましたので他の歯医者さんに行きましたがセラミックの中で神経が溶けてましたのでセラミックをはずし根の治療を開始したのでこちらで高いお金をかけて作ったセラミックは3日でパァになりました、、。こちらで治療後異変が起きて痛くなってるのだから電話対応ではすぐに来てくださいと言わなければならない決まりがあると思いますが。先生の指示なのか受付のお姉さんの判断なのかわかりませんがあんまりな対応に非常に悲しい思いをしましたので、改善して頂ければと思い投稿させて頂きます。メニューや治療内容も良いだけに患者対応が酷いので残念です