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神奈川県の歯医者さんへの口コミ3197

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ

1か月待ちで混んでいました。待ちに待った診察日で、仕事を休み、家を出ようと車に乗り込んだところ、仕事のトラブルで会社から電話が。急を要する内容だったので夢中で対応していたら、そこに湯河原歯科医院から電話が。威圧的な声の大きい男性が「佐藤さん、予約は2時ですが、もう5分すぎてます。来ないんですか?遅れるときは電話してください」謝罪するも、途中でさえぎられ、「今から来ても治療ではなく話をきくくらいですけど」とがちゃっと切られ...車を飛ばしてかけつけると、今度は女性の受付の人が開口一番「遅れるときは電話くらいしてください」(え?スタッフ一人一人に怒られるの?)と気分は憂鬱に。結局、すでに次の人が治療を始めてしまっていたのでその日は歯に関して、一言も聞かれないまま受付の問診票だけ書いて終了。スケジュール管理を完璧にしたい気持ちはわかりますが、こちらは機械ではないので突発的なトラブルが起こることもあります。人としての気遣いの言葉は何一つなく、また、どこが悪いのかという問診も一切ないのもどうかと思います。こんな経験は今までになく、非常に気分が悪くなりました。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応

私と同じ嫌な思いをしないで下さい。歯の詰め物が取れてしまい、急遽通院した時の対応で、非常に嫌な思いをしました。詰め物を新たに入れたのですが、大きさが合わず、隣の歯との隙間が無く、調整をお願いしたところ、詰め物を直すのではなく、器具で無理やり、歯間を広げられました。1週間経っても、歯茎からの出血は止まらず、大変嫌な思いをさせられました。医師からは何も説明されず、逃げるように去って行きました。この様な嫌な思いをする方が居なくなればと考え、コメントさせて頂きました。この様な医者なので、他に患者が無く、急な診療依頼でも受け入れられるのでしょう。明らかな傷害罪ですので、訴訟の準備中です。

苦情コメント
受診した治療
歯周病
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
衛生管理医院設備待ち時間

最悪です。インフォームドコンセントの理解不足(誤った理解)です。威圧感と治療内容な独断で決め、患者に良かれと思う押し付け感があります。抜歯後、蓄のう症に悩まされています。相談したところ、耳鼻咽喉科に行ってください。それだけです。抜歯された穴にエアーを入れ、空気が入る感じがしない?と遊ばれ結果、蓄のう症です。治療器具には汚れがあり、クリーンなエアーフィルターを取り付けたま、メンテされた衛生的エアーだったのでしょうか?最新の設備もなくレザー治療に頼った一点張りの治療なので、学会などの勉強不足な歯科医の感じします。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ

虫歯の治療だったが、表面麻酔10秒で注射の麻酔、麻酔後すぐ治療開始、子供相手と思ったのか時間がないのか、痛い思いと怖い思いをさせられました。
この医院、失敗でした。

推薦コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明治療の技術

頭痛、耳の痛みに加えて顎の開閉時の痛みを感じるようになって口コミを見て早速訪問。症状の説明を受けた後に治療開始。全ての痛みが一発で消えました。その後も指示されたリハビリを継続していますが、快調です。正直言って、行って良かったと思います。