茨城県の歯医者さんへの口コミ830件
説明は丁寧でわかりやすくよかったのですが、
治療とは全く関係ない話をグチグチ言われ
患者が不愉快になる口の悪さ。
先生なので偉いのでしょうが、あまりの言いぐさで最悪でした。
ネット予約ができたので選びましたが
もう行くことはありません。
あんな不愉快な歯医者が存在するなんで
驚きでした。
受付のおばさんが稲田防衛大臣っぽくて嫌
入った時に挨拶しないし
電車切るのも早い
とにかく感じ悪すぎて嫌になる
口コミが良かったのと職場からの近さで選んで行きました。治療の手際も良く、初回は大変満足だったのですが、次の予約の日に急用ができてキャンセル。リスケした日も体調が悪くなってしまい計2回キャンセルをしてしまいました。
電話でその旨を伝えたのですが、受付の方が遠回しに「困ります、確実に来れる日が分かったら後で電話ください」的なことを言ってきて不愉快な気分になりました。もちろんキャンセルをしている私も悪いですが、事前に連絡をしているし謝罪もしています。
でも「迷惑」という雰囲気から電話からヒシヒシと伝わってきました。もう行きたくありません。
以前は、最長でも治療終了後6カ月には定期検診のハガキが届き、歯そのものに問題なくとも、定期的にクリーニングをしてもらっていた。ところが、最後の治療(ブリッジ)から2年以上経つのに、ハガキがまったく来なくなった。このことは、治療後のアフターケアをやらないことにつながる。
また、ここは待ち時間が長い。70分以上待たされ、後から来た患者を4人も先に入れられて苦情を言ったことがあった。以後も、30分以上待たされることが少なからずあり。当方としては、必ず予約時間前に来院するが、医院の方が予約時間を守れない。
これらの点は、医院の方針なのかスタッフに問題があるのか? 歯科医院が乱立している今日、こんなことでは患者も来なくなるでしょう。現在、通院している歯科医院は、定期検診のハガキは必ず来るし、来院しても10分以上は待たせない。