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茨城県

茨城県の歯医者さんへの口コミ830

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治療について
治療内容

先生や歯科助手は優しく、インフラも新しいです。
しかし、肝心の治療の方が・・・。
ちょっと大きな虫歯が複数あった時、「出張等でなかなか来れないので1本ずつじっくり治療して欲しい」旨を伝えたにもかかわらず、必ず複数の歯を処置し、必ず次に通院しなければならない状況を作られてしまいます。

おかげで、治療途中の歯が折れ、葉を1本失いました。
もう二度と行きません。

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医院スタッフについて
患者への対応電話対応

とても優しく、丁寧で気さくな先生ですが、受付のおばさまの対応が最低です。愛想が全く無い、気が利かない、電話も一方的に切る。最悪です。

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治療について
治療内容
医院スタッフについて
患者への対応

新規で行ったのですが、予約が無いという事で返されました。
改めて予約を入れ、再訪すると受付の女性の対応が酷く、
なぜそこまで責められなければならないのか?
疑問に思います。
実際に治療もしたのですが、詰め物を入れた次の日に
詰め物が取れてしまいました。
もう二度と行きたくありません。
人に聞いたら、通常2回で終わるところを4回やる歯医者だって。
もう最悪。。。

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医院スタッフについて
電話対応言葉遣い

初診の予約をした際、電話対応の女性の口調が、上から目線のような態度で不快でした。「○○日になりますが!」「初診料3150円かかりますが!」と、やたら「が!」を使い、「が!」を強調し「が!」だけで、終わりにする聞き方をして、大変不快でした。通常の電話対応であれば「○○日が空いておりますが、いかがでしょうか?初診料は、3150円かかってしまいますが、よろしいでしょうか?」、対応するのが、電話対応のマナーと思います。他の歯科クリニックの受付対応はとてもいいのに、この方の対応は、初めて訪れる初診患者に不安を与えると思います。

苦情コメント
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歯科医師について
治療の丁寧さ
医院について
衛生管理

腕はとても良くうまいのですが、
仕事が雑です。治療が終わったら血だらけだったこともあります。
また衛生面も少し問題もあります。
ゴム手袋を変えていない気がしたりします。