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茨城県

茨城県の歯医者さんへの口コミ830

苦情コメント

以前の経営母体は評判が良かったが今はどうなのか?私自身は非常に疑問だ。親の咽頭がんの見落としがあった。若い医師でこちらも素人。軽い嚥下障害だといわれ軽く見てたら1年後に末期の咽頭がん。あの時念のためレントゲンをとでも言ってくれてたら。疲れるから個人攻撃はするつもりはないが、若い医師には心して診察してほしい。上から目線の医師や看護師も業界的には多いので勘違いしてほしくない。患者は客だ。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

電話での問い合わせに対して受け付けの受け答えが悪い。『もっと早く来なきゃダメだと思うんですけど!あははっ』友達と話してるような返答にびっくり。声も小さく早口でぶっきらぼうな話し方で聞き取れない。聞き返すと『〜〜なんで!皆会社員なので一概に何時とは言えないんでぇ!5時過ぎの予約は〜〜なんで!!』と部分的に小声で分かりずらく説明も下手。教育を、きちんとすべきです。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
他の医院が不満
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

子ども(赤ちゃん)を預かってくれて産後でも安心して治療が出来ました。他の歯医者で抜くしかないと言われた歯を丁寧に治療してくださって本当に感謝です。あのまま歯医者を変えないで行っていたら今頃入れ歯です。。。
途中で引っ越してしまい最後まで治療に通うことが出来ず残念でしたが、引っ越したさきの歯医者で、宮田歯科さんに途中まで治療していただいた歯を見せると「これは相当上手な歯医者さんだね。どこ??」と聞かれました。なんでも、神経の薬がものすごく丁寧に入れられていたとか。
確かに治療中もスムーズで痛みも殆ど無く、前の歯医者とは違うとは思っていたのですが、同業者に誉められる歯医者さんですから、安心できると思います。どうにもならない歯がもし今後出てきたら(出ないように頑張りますが)遠くても通おうかと思います。

レスコメント

この度は、当院にいらしていただき有難うございました。

さらに、コメントまで頂き、感謝しております。患者さんから、満足していただいたというお声を頂くことは、私どもにとって、更に良い治療をしていこうという励みになります。今後とも、歯をもたせることのできる歯科医院を目指し、切磋琢磨していく所存です。お引越しされてしまったということで残念ではありますが、ご質問等ございましたら、お気軽にメール等でお問い合わせください。

お大事になさって下さい。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応

麻酔治療後のうがいの際に歯科助手?の若い女性が私の上手くうがいが出来ない姿を見て笑っているのが目に入り残念に思いました。
同じ方で、治療中顔に水がかかってもおかまいなし、嫌そうな顔で見ていたりと、とても残念に思いました。
医療に携わる人間がこのような人間性に問題がある残念な方でいいんでしょうか?
またまだ麻酔が効いていない時点で治療を開始されとても痛い思いをしました。
それなのにも関わらず痛みで身体を強ばらせると注意され、納得がいきませんでした。
営業時間が迫っていたので急いでいたのではないかと思いますが、こちらもお金を払ってきているのでそのような対応はあんまりだと思います。
これでは「痛くない歯医者さん」のうたい文句は撤回してほしいくらいです。
このうたい文句を信じてわざわざ遠いところまで通ったのが虚しい思いです。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応

歯科矯正をお願いしていました。
治療期間中に他県に引っ越しをし、暫く通っていましたが、以下の理由で転院。
治療をやり直すことに。

1、装置が外れる、ワイヤーが口内で突き刺さる
下手をすれば、月一の調整直後に外れていました。
引っ越し後、仕事中に外れた時は遠方で直ぐに通えないため、他病院の紹介なり外れないよう更なる処置なりをお願いしても無視。
遂には電話口で自分でやって下さい(笑)
自分で出来ないから連絡してるんじゃないの。
通っている時はこれが普通だと思っていましたが、転院して分かりました。
明らかに医師の腕がなかったと。
今は本当に、見事に外れません。

2、治療方針の説明が一切ない
噛み合わせ改善と歯並びを整える目的でやっているのに、歯の正中線が治療と共にずれてきました。
そうなるよう、装置の設定・調節をしていたのです。
説明があり、この理由でこうするから、こうなる等予め教えてくれているなら別です。
しかし話は一切なく、不安に思って担当の歯科衛生士に正中線はどれくらいズレるんですか?と訊けば、前歯半分くらい?と適当な答え。
実際は半分以上ズレました(苦笑)
転院先の先生は違いました。
私が尋ねる前に、あなたの歯並びはこうだから、治療方法としてこれとこれがある、金額はこれくらい等と詳しく提示して下さいました。
****と違い過ぎましました。

3、医師の治療が乱暴
抜歯をした際に歯の周辺の歯茎を著しく傷つけたようで、二週間以上、激しい痛みと食事困難を経験。
2本目の抜歯は****の息子さんが担当されましたが、たどたどしいながらもまだ丁寧でした。
日頃の治療も荒っぽいイメージしかありません。

4、その他
・とにかく腕が未熟だったんだと今なら分かります。前述した装置の外れは月一で必ず起こり、装置を付ければ噛み合わせに当たる始末。
・治療費の一括支払いを済ませており、未実施分の治療費返還に応じてくれませんでした。相談をしたら****の奥様に嘲笑されました。気持ちの上では全額返して欲しいところです。
・知人がこちらで虫歯を治療したら歯茎まで削られたと激怒していました。恐らく、虫歯がかなり進行していたからなのでしょうが、要は先にきちんと説明をしていればこんな悪印象には繋がらない筈では。説明不足は常態化しているようですね。