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福島県

長年こちらに通院しています。

先日予約の電話をしたところ

今日は予約できません！と怒り口調で言われ電話を切られました。

普通は 申し訳ありません。や、
他の日で空いてる時間はどうですか？

などと聞きますよね。

もう二度と行きません。

接客が悪いです。治療時間も長いなりに、休憩を置いてアゴ休めが欲しかったと思います。その休憩が一切なくずっと開けっ放なし状態です。もう二度と行かないクリニックです。診察料金も今まで行ったクリニックよりものすごく高いお値段でした。よろしければ参考にどうぞ。

何年も通っていますが、先生はとても丁寧で、信頼しています。
不満があるのは歯科衛生士です。
こちらに不満があるのか、嫌いなのか「御世話になっております」と予約の電話をしても無言。
早く要件を言え、と言わんばかり。
来院しても、自分の知り合いや気に入った人は「こんにちは〜」「」御大事に〜」と声をかけ、気に入らない人には無言。
治療も、タオルをバサッとかけたり、ガリガリ歯石を削り、バキュームを突っ込み・・およそ御客様扱いされません。
自分が嫌いでも、態度に出しすぎ、やりたい放題です。
(年のいった女性のほうです)
今の治療が終わったら他の医院に変えるつもりです。

先生は治療に熱心で、診療も凄く早いです。
院内はとても綺麗で清潔感があります。
治療器具なども、滅菌消毒が
徹底されていて、口の中に入るものなので、安心できまし。

助手、歯科衛生士、新人ばかりで不安になる。
話し掛けても先生の顔色を伺ってるのか、すぐに話をかって切り上げていなくなる。

この歯医者のせいで歯科恐怖症になりました。

こちらもわざと治療の邪魔をしているわけではないけど、治療の間の助手とのやり取りを聞いていて、あまりにコミュニケーションが取れてないのが不安心を煽ります。

患者に寄り添う医療をめざしているというのは建前だけだと思います。

先生が慌ただしくしてても、助手や歯科衛生士の方が患者とコミュニケーション取ってくれるところありますが、この病院はそれすらしない。

歯医者が苦手な人は行かない方が良いと思います。
余計に怖くなりますから。

ピリピリした雰囲気で、余計に治療したくなくなります。