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福岡県

子どもの虫歯で受診しました。医師の対応が最悪でした。初めての歯医者で娘が診察台を怖がった時点で、「もういいです」と言われ、「うちに来るのは診察台に慣れて歯医者を怖がらなくなってから来てください。他の子はみんな怖がってません。」とのこと。また、虫歯は親の責任だと散々責められ、挙げ句の果てには、会計中待合室のおもちゃで遊んでいた娘に「病院にあるおもちゃだけは気に入ったのね、何も頑張ってないのにね」と捨て台詞。後日、他の歯科に行ったところ、そこの医師はとても優しく、娘は治療を受けることができました。娘も傷ついたようで、「おもちゃで遊んでごめんなさい」と、幼い娘の言葉に涙が出ました。こども歯科と謳っているのなら、もっと色んな子どもの対応を身に着けてください。

最悪。
・予約しても10-20分待たされる。
・医療事務スタッフがいない(歯科衛生士が兼務？)なのか、受付に患者が複数待っていても誰も出てこない。
・若い先生が下手。詰め物は一晩で取れる。何度も。噛み合わせがおかしくなり、うどんも食べづらくなるほど激痛がするようになった。
・駐車場が縦列で6台しかないので、後ろに停めると動かすために鍵を渡さなくてはならないため、他人に車を触られたくない人はやめた方がいい。
・コロナ禍なのに、マスクをわざわざ外して説明される。
・とにかく頻繁に麻酔とレントゲンをされる。同じ場所の麻酔を別に何度もされるのは点数稼ぎか？
・プライバシーへの配慮が無い。会話は丸聞こえ、窓越しに処置の様子も見える。頭上を行き来されるので不快。別ブースのスタッフと大声で私語されるのでうるさい。
・最初にうがい薬を使うよう指示されるが、サロンパス味か不味い水のどちらかの味で最悪。
・大した処置もしないのに治療費が毎回高額。2-3000円近く毎回取られる。

40代夫婦でなさっています。予約が取りにいのですが、間が空くと「よその病院に行けば」と言われます。
自由診療を断ると冷遇されます。治療の説明に「どうせあなたはしないでしょうけど」と前置きされ自由診療を再度進めたり居丈高で恐い印象を受けました。
また、痛くない歯科とされていますが、麻酔無しで削り、痛み止めも処方しないことが多いように感じます。
先日も、痛みがあり予約をして行ったのですが、麻酔無しで削られ痛がっても声も掛けず続けられ、人として扱ってもらえないような恐ろしさがありました。
開業医としては若いかたがたなので、長い付き合いになればと選びました。
HPに北斗の拳が好きだとあり、漫画が好きな今時のかたなのだと敷居を低く思ったのですが、メンタル的な幼さの象徴だったのかもしれないと今は思います。

認知症の私が、再三、再四、予約時間を忘れるのに、とても感じがいいのです。
気持ちよく、次の予約をしてくれて驚きの連続です。
嫌な顔ひとつありません。
みなさんが笑顔なんです。
いままで、認知症で、病院の予約には恐怖心がありました。
でも、この病院を知って以来、「こんな人たちもいるのだなぁ」と、世の中を見直しました。
先生の教育がいいのか、皆さんの育ちがいいのか、不思議ですが、とにかく、私は、７０歳にして目が開いた気持ちです。
感謝しかありません。
皆さん方の、ご健勝をお祈りさせて頂きます。

医者が全く出てこない。きちんとした説明もまったくない。尋ねると歯科衛生士が「先生に聞いてきます」と言ってくるが返事はいつも歯科衛生士からだけできちんとした説明を聞いたことがない。ホームページを見ると「丁寧なカウンセリング優しさは愛」をモットーにしているのにカウンセリングの机の上は色んな雑誌がグジャグジャに置かれていて先生の身なりも全体的に不潔で手洗いもしていなくて相撲体形なので体臭がする。根っこ治療もまともにできなくて結局いじられて詰め物も帰宅直後に取れてかなりの医療費と時間だけをとられ他院に受診するともう抜歯しかなく部分入れ歯の方針しかないとのことで誠実な対応もなく医者の不信感で他院にかわったことを伝えた。