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山口県の歯医者さんへの苦情口コミ136

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

初めてこの医院に伺ったのですが、受付の方から助手の方まで気だるそうに仕事をしてる感じがすごく伝わり気分が悪かったです。
歯科医師の方も最初からずっとタメ口、患者は友達ではないんですから最低限必要なことじゃないかと思います。
あと、治療の際水しぶきが飛ぶのは仕方ないですが、目元にタオルを置くだったり工夫した方がいいかなあと思います。水しぶきがとんでもそのまま、タオルくらいあれば親切かとおもいます。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

被せ物が複数外れ食事もままならない状態で、緊急的な状況なのに、予約が埋まっているの一点張りで何とかしてあげようという思いも無く、相談すらしてもらえない対応でした。
我慢できる状態なら仕方ありませんが、食事も難しい状態で1週間待てというのは常識的にどうなんだろうと悲しくなりました。
診療時間の確保が難しいのは分かりますが、本当に苦しんでる患者がいれば手を差し伸べるのが真の医師ではないかと思います。
もう信頼が持てなくなってしまいました。

苦情コメント
受診した治療
インプラント
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術

インプラント治療での実績があるとのことだったので、他の歯医者さんと説明など比べずに、決めてしまいました。インプラントの支柱を埋める手術はうまくいったと思いますが、セラミックの「歯」の部分を作る際、仮歯をしなくても、一度は作り替えれるからと先生が言われたので、仮歯をせずに、作りました。作った後上の歯とかみ合わせが悪いので上の歯を削って作り直さなくてはいけないと、言われました。その処置をして出来上がった歯は以前より幅も大きくて舌にあたって違和感がありました。そのことを先生に言っても、「舌は筋肉だから、慣れてくる」といって取り合ってもらえませんでした。3年たった今でも月に3〜5日位舌に痛みや違和感を感じます。あの時、仮歯を入れて確かめてから作ればよかったと、後悔しています。この医院に決める前に他の歯医者さんの説明も聞くべきだったとも思います。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

こどもの歯並びで相談すると、取り外しのできる矯正をすすめられたため、やってみることにした。
何ヵ月か経過したころ、こどもが器具が当たって痛いというので診てもらおうとしたが、あいにくお友達を預かっていたため何時にいけるか分からない。
何時になるかはっきり言えないが、待つのでとにかく当日中に直してほしいと説明するが、受付の人は予約制だから予約しろの一点ばり。そのうち院長が電話にでて怒りだす。
あからさまに態度悪くなる。
そちらで作った矯正器具が痛いんですよ?メンテナンスですよ?
もう、二度といかなくなった。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気予約のしやすさ

口コミの評判を見て行きましたが、あまりにも酷い対応に正直驚きました。

インプラントが得意と謳っていますが、書籍や賞状などかなり年代物が待合においてあったり、資料も更新されていません。

医師からの患者への説明はほとんどなし。
許可なく説明もなく口内写真を撮られ大変不愉快なスタート。本当にびっくりしました。
予約を詰め込んでいるのでしょうか、質問する暇もなく椅子が倒れてから先生がいらして、
(信じられないことにタバコの匂い)
椅子が戻る前に先生はいなくなります。
椅子に座り歯を見て「やりながら考えます」と言われ
いきなり麻酔を打たれたことが衝撃でした。
信じられないことに毎回確認も同意もなく麻酔を打たれます。
そのあと仕事があったりお昼を食べる前の時間だったりなのに、まるで説明はなし。
麻酔を打つ際も手荒で痛みもかなりあります。

治療は手荒で痛みを訴えても聞き入れてもらえません。
たまたま?でも三ヶ月通いました。
腕がいいのか、正直わかりません。
本当に不快で怖い思いをしました。

結局行く前よりずっと悪い状況です。
抜歯さられるは、詰め替えたところは熱い物も冷たい物もしみるようになりまともに食事もできない。
そのことを訴えても「あーそうですか」で終わり。
信じられません。


あまりにも口コミと違いすぎて。
治療中は新人歯科助手への叱責が頭上を飛び交い、
どんな立場なのか歯科助手(家族?)の大きな態度、タメ口にびっくり。
気分が悪いです。
レントゲンで防護服もつけてもらえず、口周りには型取りの破片がべっとり。
受付の方の言葉遣いや対応も大変気に障りました。

口コミを見て行っただけに本当にびっくりしました。
自作自演の口コミだったようでそれにやっと気づきました。