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山口県の歯医者さんへの苦情口コミ136件
差し歯がグラグラするので一か月前頃に初めて行ったのですが、差し歯は強制的には抜きませんので抜けたらまた来てくださいと言われました。
一ヶ月後、差し歯が抜けたので又いったのですが、午後は予約のみと言われ受付の態度がすごく横柄です。
おまけに差し歯の根元が割れているから根元の残りの歯を取らないといけないと言われ、しようがなく取りました。最後の代金を払う時も受付の女性の態度は相変わらずそっけなく、車で帰りすがらすごく嫌な感じが残りました。また明日来てくださいと言われましたがもう二度と行きたくないです。
男性の歯科医が一人と女性の衛生士二人がいらっしゃいます。完全予約制なので必ず次回の予約をして帰るのですが、予定の日時に来院したところ「先生が急用で今日は治療ができない。代わりに歯石を取るように言われています」。言われるままに歯石を取ってもらい受付に行くと「今日は料金はいりません」。予定をキャンセルされたに等しいのだから当然だと思いました。
そして次の来院時、治療を終えてお金を払おうとすると「前回の歯石取りの料金を一緒に頂きますのでー」って、それはおかしいでしょ？治療自体も上手とは言えなかったし二度と行きたくないと思いました。
まずこの歯医者は全く説明をしない。患者の言葉に耳をかさない。返事さえしない。
然るに誤った認識をし、不必要に健全な歯を大きく削り、患者に対し甚大なる被害を与えた。
そしてその患者からの苦情を受け裁判を起こし、結果として患者に対し示談の上損害賠償金を支払っている。
この歯科医師自身の口からは「私が必要だと思っものは削ります。説明する時間はない」といった言葉が聞かれている。