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天童市の歯医者さんへの苦情口コミ3

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
予約のしやすさ

開業当初から通わせて貰っています。

スタッフは普通に親切な対応でしたが
年を重ねるごとに違ってきました。

先般、被せものが取れてしまい
私「処置お願いします」
医院「3ヶ月先まで予約が埋まっています」

て、ことでした。
要するにこの医院には『急患』と言うワードがなくなりつつ有ります。
以前は「待ち時間を要しますが」と受け入れていたんですけど・・・・・

そんなご時世なんでしょうね、きっと。
数件電話するもことごとく断れてしまい途方にくれてしまいました。

取れた個所の歯は鋭利な状態になっており、干渉する歯肉等は切れてしまい出血による違和感多大。

そんな中(6箇所目)
「この医院は『急患優先』です。直ぐに来ていただいて構いません」とのこと、捨てる神あれば拾う神あり。


個人的には・・・
歯の痛みは我慢できるものでは有りません。
個の医院の考え方一つでしょうが・・・・

予約優先は分かります。
『予約時間に行けど1時間以上またされた』こともこの医院で経験しています。

『お互い様』だと思います。

「残念な病院になってしまった」と私は感じましたし
今後、通院することは無いでしょう。

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療内容

どんな治療も歯石とりまでやって2.3回で終わってしまうほど完治まで早いので、お気に入りでした。ですが最近、やたら長引かせるようになり、気軽に行けなくなりました。頼んでないのに、菌をチェックしてみて、菌がいるからと液状のものを買わされ、使用後の菌チェックをしてみたり。歯石も上.下と2回に分けて取ってみて、一回10分ほどで終わってしまい「意外と少なかったので早く終わりました」と一言…。そんなんだったら一回で全部終わらせてほしかった。仕事を休んで通っているのに…。なんだかんだでいけなくなり、途中で予約を取り消してもらいそれ以来行ってません。虫歯の治療だけでよかったのに。

苦情コメント

 割りと遅くまで受付てくれるし、丁寧な診察で好感が持てましたが、待ち時間が長すぎる。予約した時間より前に受付しても1時間待ちは当たり前。午後の診療開始時間(確か3時頃)に医院に入って、治療を開始したのが6時過ぎ・・・ということもしばしば。同日の同時刻の予約が受け入れ可能人数を大きく超えている感じがします。
 また、「歯の茶色い汚れ(ヤニ)気になりませんか?取りましょうか。」と言われ「今日は結構です。」と断ったにもかかわらず「気になりますよね?」といきなり削りだしたのには驚きました。その後も何度かそのようなやり取りがあり、通院をやめました。