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山形県の歯医者さんへの苦情口コミ62

苦情コメント

受付の態度とどなり声が気になります。

苦情コメント

電話対応が最悪??

苦情コメント

急患で行ったのにもかかわらずそれぞれ理由をつけられ二回目も診療に至らなかった。二週目にはつい痛くてしかたないことを訴えると延長の時間をだめか聞くと、はスタッフに時間とお金を支払っているから!と爆弾発言された。やるべきことはやった!と逆キレされ私の言い分にそれは屁理屈だと言ってきた。子供のぬけそうな歯を見せたら説明もなく呼ばれたときにはもう麻酔をされ有無を言わさず抜かれた。必要ない話はさも丁寧そうに長々と話すが肝心の説明は無い。知り合いからも聞いた話だが医師は自分に意見する人にはキレるらしい。院内の雰囲気は暗く笑顔が無いことにも指導者の何か圧力がかかったような気すらする。ひとことでいえば事務的すぎる!アットホームな医院を望ならここは相反するのでやめたほうがいい。数回にわけて少しづつしか治療しないのでお金と時間の無駄が生じる。もっとスピーディな対処をする医院に移る予定。なっとく行かない治療の説明を望んだら忙しいからと未だ連絡はない。ココは問題外ですね。

苦情コメント

受付けの対応最悪。
受付けもその報告を受けた先生も、こっちは歯の治療について相談に行っているのに
“なんで来るんだ” みたいな対応をされた。
予約の電話のときから態度が悪く良い印象を持てなかったが、でも前から行っているので行ってみたら、案の定そのままの対応だったのですぐ帰ってきた。
自分はもうこんな病院には絶対に行かない!!

苦情コメント

勤務先から最寄で通院の利便を考えかかりつけからこちらにお世話になるようになりました。初期の虫歯で、治療にあたりカルテなど書き込みを求められきめ細かいなと喜んでいましたが、いざ治療に入ると歯科助手にすっかりゆだねられ、先生は仕上げをみる程度でした。一番嫌だったのはかぶせものを作った時に、歯にうまくはまらないと断りなく歯を削られたことです。型をとりなおしてかぶせものをつくりなおすか、先生に治療してほしかった。結局、少し遠いかかりつけに戻りました。