岩出市の歯医者さんへの苦情口コミ9件
家族で何年も通院してましたが、娘が親不知を抜く際、時間に少し遅れてしまい(でも今まで何度もありました)40分ほど待たされたので、『まだかかりますか?』と聞いたところ『遅刻されたのであとの人が先に入りました』とのこと。そして、呼ばれて入った瞬間、医師が発した言葉が、『遅刻してくるからでしょ!気に入らないならよそ行って!』と犬を払うように手でシッシとされました。でも、今日の抜歯だけはしてあげます。急いでしますからね!と言って酷く乱暴に治療を始めたのです。私は突然ののことと怖さで言葉が出ませんでした。娘も同様に怯えてきました。あとの痛みもひどかったです。今思えば治療やめてもらえばよかったです。
すごく残念です 矯正費用として54万も払ったのに・・・
なぜ残念かといいますと
支払いの際 カード払いができたにもかかわらず現金分割か一括しか説明がない
はじめて矯正器具説明の際エプロンをつけず寝たまま装着指導を受けたため器具についた唾液でセーターが汚染した。それを歯科衛生士はみていたにもかかわらず謝罪なし
支払った54万円の内訳の説明がない
月に一度領収書をわたすと約束していたにもかかわらずきちんと提出しない
請求しても保険内訳など厚生省がさだめているものをきちんと記入したものを
記入しない
矯正器具の不快感を伝えても「皆さんがまんしていることだから」といって
不快感を軽減させる方法の提示がない(治療意欲がないと見受ける)
処置後手を洗わずパソコンや他人に触れる
とても残念です
息子が口の中を切って公立病院で縫合したのですが、その後の抜糸は掛かり付けの歯科医で処置するようにとのことで、紹介状を持って当医院へ行きました。
バットに当たって口の中を切ったことを説明したのですが、抜糸の処置について「うちでできる」とおっしゃり、傷の経過をみるので「1週間後に診せに来て」と言われ、指定の日に行くと、「まだふさがってないから、1週間後に来て」と言われたのでまた1週間後に行きました。
縫合処置をしてから3週間経過していたのですが、もちろん傷はふさがっていました。当医師は「僕が縫合してないから、どんな縫い方したかわからんから縫った病院へ行って」と言い、さらに「早くせんと肉まいてくるから」と言われ、歯にフッ素を塗って帰されました。
「僕が縫合してない」のは、最初からわかってる(怒)
「傷を縫合した時の抜糸と、歯を抜いた時の抜糸とまた違うから」と説明していましたが、それは紹介状を持って行った時に正直にいうべきなのに、「うちでできる」と言って通院させて、3回だけですが単に「かねづる」にさせられただけでした。
他の患者さんも自分の子供もいたので黙って帰りましたが、本当はその場で、文句をいってやりたかったです(怒)
もちろん、二度と行くつもりはありません。
顎関節症治療の為、約10年ほど通院しており、そこでの治療が困難になり、紹介して頂きました。最初はとても丁寧に治療をして頂いていたのですが、通うにしたがって治療が雑になり、説明や治療の方向性も、いいかげんになり、最終的には治療はムリですね、自分で探して他の歯科医に見てもらって下さい、面倒で金にもならないですからと言って笑っていました。歯科医は責任感が無いのですか?
治るから心配しないでね、と、最初に言った言葉は何なんでしょうか?方針に従って来て、最悪です。