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滑川市の歯医者さんへの口コミ9

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

対応された歯科衛生士の物言いがちょっとキツくて後味が悪く嫌な気持ちになりました。医師による診察が一通り終わり、あとは口内の掃除となったので、泣かずに頑張った子供に、あとひと頑張りと励ますつもりで、「最後きれいに歯磨きしてもらおうね」と声をかけたのですが、それを聞いて、「機械を使うので、歯磨きではありませんので」と少しキレた様子で言ってきました。それから「歯茎のチェックをするのも針をさすので痛いですので」と、治療の全容を正しく伝えたい気持ちはわかるのですが、子供の不安をわざわざあおるようなことを言わなくてもいいのになぁ…と思いました。また、子供がどうしても不安から顔を横に向けてしまうことがあると、暴れたり泣いたりしたわけでもないのに、「動いたら終わらないよ」とか、ため息まじりに「今日は機械の掃除やめて電動歯ブラシで磨くだけにしておこうか」と言ってきました。
処置が始まる前に他のスタッフが補助を申し出た様子だったのですが、「大丈夫」と自信ありげに断っていて、そのわりには最後キャパオーバーになってさじを投げたように私には見えました。
とにかく、一言一言にトゲがあり、自分の考えと合わない人には厳しい言葉をかけてくる印象でした。
もちろん、治療の過程での注意を伝えて下さるのはありがたいことですが、もう少し患者やその家族をねぎらうような言葉を選んで欲しいなと思います。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
治療の説明

この医院に行くようになって7・8年ぐらいになります。
職場が変わったので地元の同僚に紹介してもらったのがきっかけです。
初めて行った時からとてもフレンドリーに接してくれました。
治療の説明も私に手鏡を持たせて詳しく説明してくれます。
仮のかぶせ物が外れたときがありました。休日だったと思うのですが、ダメもとで電話をしたら「いまからおいで」と言って診てもらった事もありました。

苦情コメント
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

医師の対応があまりにもひどかったので情報共有。
人の話を聞かない。
言っていることが矛盾だらけ。
注意ではなく、誹謗中傷。
子供が怯えてしまって、歯医者嫌いに。
歯科衛生士のみなさんは感じが良かっただけにとても残念。

苦情コメント
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

歯科衛生士さんたちの感じはよかっただけに、男性の先生の対応が残念でした。
説明をしない。聞くとあからさまに嫌な顔をする。威圧的な態度で、子供が怯えてしまった。こちらの話を聞かない。
ヤブかどうかはわかりませんが、腕以前の問題だと思います。
二度といきません

苦情コメント

とにかく説明がない医院。
治療も痛い。荒い。

噛み合せも俺に確認せず適当。

もう二度と行きたくない。