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鳥取県の歯医者さんへの苦情口コミ51

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ

電話では診察を継続してくれるような事を言ってて、いざきたら1時間も待たせる。あげくのはてには他の病院に行ってると言ったら怒るわで最悪です。
診察も診察台に座ってからみる気もないし応急処置だけしてあげくのはてに他の方にいけとか言って説教ばっかりでした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

治療が適当で、ブツブツ小言を言いながら治療を終えたのですが、医者の態度が気になり、治療後その足で別の歯医者にいきました。
念のため治療状態の確認を依頼したのですが、歯科衛生士さんの診療で治療箇所に穴が空いています。とのことでした。
結局、再治療を行い治療はできましたが2重に治療費を払いました。その後に、電話で苦情を伝えたところかなりの悪態をつかれ最終的に腕が悪いことを認めました。このようなことは初めてだったので衝撃でした。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への説明電話対応
医院について
衛生管理予約のしやすさ通院のしやすさ診療日 診療時間

ここのマウスピースは
使い物にならないくらい雑でひどいです。
歯のかたちもめちゃくちゃ。
技術がないに等しいです。
ネットの苦情を消すのにやっきになってます。高い治療ばかりすすめられます。
矯正、インプラント、白い歯、保険証から勤め先を確認足元をみてきます。
ここの治療で、大怪我をしました。
もう、もとにもどせません。。粘土細工のような粗末な治療です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院について
衛生管理

こんな歯科は歯科といえるのでしょうか。
まずスタッフがいない、医師のみ。

顔に不潔なタオルをかけられ何の説明もなく
治療開始。
口のなかにたまる水も吸ってはもらえず
飲み込まなくてはならない。
そしてあまりにも治療後に痛みがとまらなかったので
再度電話してまた行く。
それでも歯にイソジンを塗るのみ。
痛みがおさまりますからと言われ
治るわけもなく、結局違う歯科に腫れた歯を
見せにいくとなぜここまで放っておいたのかと
ビックれされて結局歯茎を切開し大量の膿と血がでて
かなり治るまで時間がかかりました。
本当に歯科医として、大丈夫でしょうか。
もうお世話にはなりません。
とにかく専門の技術などは一切ありません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
アフターケア
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気

ある日ネット予約をしました。
できているか不安だったので、病院に電話をし確認すると
『今日は(あなたは)お休みなんですか?』と受付の方が聞いてきました。
そんな事が、確認の際に必要だとは思えず、思わず黙ると
『だから、今日はおやすみなんですか?』
と、再びイライラした感じで入ってこられて。
『それは、今尋ねている(予約ができていますか)とは関係ないですよね』と、言うと
『お昼までいっぱいなので、、、』
『ネットでは予約出来ていたのですが、、、』と言うと、
『フリーダイヤルありますよね。そちらにかけてもらわないと』
『え、、、』
暫く電話口から離れられた後、
『じゃあ来ていただいてもいい大丈夫です』と言われたのですが、
無理なら無理と言われるので構わなかったのですが、『申し訳ないです』の一言もなく、受付の方の都合を言われ、そんな対応を病院でされたことがなかったので驚きました。
確かに、ネット予約では折り返しの連絡が無ければ予約が取れていないことになり、そこはこちらが見落としている部分で申し訳なかったのですが、この対応には愕然となりました。
電話口での対応がお店へのファーストコンタクトになるので、口コミで良いとあり行くことを決めたのですが、いくらお医者さんの腕が良くても、働くスタッフの対応が良く無ければ、続けて行きたいとは思えません。

あまりに酷い対応に行きたくなくなりました。