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渋谷駅（東京メトロ副都心線）近辺の歯医者さんへの口コミ130件
友人の紹介で通院を始めました。
とても感じが良い先生で丁寧に説明してくださり、
また、愛想が良いので、気に入っています。
小学生の子供も安心して通院ができるほど信頼しております。
今後とも末永いお付き合いができればと思っております。
１８年前から穴が開いていた奥歯をずっと放置していたので、痛み出した時に診てもらいました。最初は治療に対して不安を抱いていましたが、とても迅速かつ丁寧にやって頂いたので助かりました。また何かあった場合にはこちらに通わせて頂きます。
以前、この歯科医で矯正を受けた者です。
ネットで事前に情報収集し、名医がいると知って行きました。
説明をしてくれたのは担当医ではなく院長氏でしたが、迷う暇を与えず「とにかく矯正をやれ」と強引でした。
医師というよりは商売人という印象です。
まず、下手くそな歯科助手に矯正器具をつけられたため、何度も器具が取れてしまい、何度も通院することになってしまいました。
かかる時間も交通費も馬鹿になりません。
矯正を受けるのは初めてだったので、器具がすぐ取れてしまうのは自分の方が悪いのかと思っていましたが、4度目のつけ直しの時には歯科医が担当してくれ、以後1度も取れませんでした。
新米さんの練習台にされてしまい、時間とお金を返してほしいです。
仕事が忙しくて休みを捻出するのも大変な時期だったので、本当に腹立たしいです。
更に、実際に矯正を受け始め、期間が半分ほど過ぎたころ急に
「担当医がもうこの病院に来なくなる」
と告げられました。
「代理の医師が来るし、その人も優秀な人なのでぜひここで治療を続けた方がいい。こちらで続けた方がこんなメリットがある」と院長氏に力説され、熱烈に勧誘を受けました。
まずは診断を、と言われて代理の医師に診てもらったところ
「この歯列を矯正だけで直すのは無理。手術すべきだった。何故矯正したのか？」
と言われる始末で、あまりのことに驚いて言葉が出ませんでした。
（治療費は開始時に一括で支払い済です）
院長氏は手のひらを返したように
「今までの担当医も優秀だから、あの人についていけばいい。あの人ができると言ったんだから」
と主張し始めました。
「こちらをやめる場合も、お金は返していただけないのでしょうか？」
と聞いても、何だかんだと言葉を濁して明言を避ける態度です。
誠意のかけらもありません。
はっきりさせておきたかったので、3度重ねて尋ねると
「こっちだってお金はあっち(元担当医)に持っていかれてるんだ」と苦々しく吐き捨てられました。
担当医と医院側で何らかのトラブルがあったのかもしれませんが、それに巻き込まれるこちら側はいい迷惑です。
後になって「担当医が持病のため続けられなくなり…」と説明を受けましたが、それまでの経緯を見ていれば、この院長氏の言うことは何も信用できません。
結果的に担当医が転院した先に自分も通うことにし、無事矯正が終わりました。手術をしなくてもきれいな歯並びになっています。
担当医さんには本当に感謝しています。
不誠実な院長氏と技術のない歯科助手がやっている、このような医院にだまされる人が少しでも減ればいいと思います。
受付の歯科衛生士の対応に毎回唖然としてします。初めは矯正を始めてもらおうというのもあってか、対応もやさしかったのが、除々に対応が荒くなり、予約を入れる時も、そんな時間に来れるの？など電話対応に対してまったくマナーがなっていないと思います。私自身が接遇に厳しい職場で働いていることもあってか、余計に不快に思ってしまいます。他の歯科衛生士さんや、****先生は親切ですし、技術も確かなだけに残念でなりません。少なくともその歯科衛生士には最低限度の接遇を身に着けて欲しいものです。