西日暮里駅(東京メトロ千代田線)近辺の歯医者さんへの口コミ52件
とにかく院長先生を始めとするスタッフの皆さんが明るいです。
院内も清潔で明るく、スタッフ間のコンビネーションもしっかりしているようで、手際よく、スムーズに治療も進んでいきます。
「患者本位の治療」
という言葉をよく知っている院長先生じゃないかと心底、思っています(私自身、歯科助手経験者なので、見る目はある程度厳しいです)。
若手が多いようですが、安心して通えますよ。最後まできちんと面倒をみてくれて、アフターケアもしっかりしている・・・
「歯医者さんは怖い」
という概念を見事に覆してくれるはず。
3、4年前に一時期通院していましたが、ある時電話が掛かって来て『先生が怪我をして診療ができなくなった』とのことで次の予約を取り消されました。
『治ったら改めてご連絡・予約の受付を致します。』とのことで待っていましたが、それ以来何の音沙汰も無しでした。
しかも怪我の連絡の後も普通に営業しているようでした。
遠回しな診療拒否だったのでしょうか。
傷つきました。
治療の際、毎回、あまり説明がありません。
歯科助手も、次回の予約の際は毎回虫歯治療と言いますが、実際は劣化した昔の詰め物を交換しているのだと思います。治療内容をたいして把握しないで、全て虫歯治療にするのはいかがなものかと思います。
受付の女性も、人に寄って全く対応が違っており、引継ぎがうまく出来ていないと思われます。
病院サイドのミスで再度通院しなければならなくなったのに、再診料を2度も重複して取られそうになりました。最初に受け付けてくれた女性はきちんと対処してくれましたが、次に受付てくれた女性は全くそいうった配慮を行ってくれず、余計にイライラしました。
治療費もやや高いような気がします。
医者が何人もいるようなので、医者によって全く違うのだと思いますが。。。
今までの歯科が怖い医師が多かったのですが、ここは先生も衛生士さんも、とても優しく、親切です。何より、流れ作業的な治療ではないので、先生に疑問なことなど質問もできますし、私のような神経質な患者でも、そのつど患者と一緒に考えて対応してくださいます。
医師が沢山おられるので、全ての医師がそうなのかは、わかりませんが・・・少なくとも私の歯はこれからもずっとこの歯科(医師)でお願いすると思います。歯科は自分に合っているから万人に合うかという事はないと思いますので、あくまで、参考に。
自分の認識の甘さから若くして歯を失い、歯の大切さを知ったときには後の祭りでした。恥ずかしさもありなかなか相談できる歯医者さんもなく過ごしていましたが、噛み合わせも悪くなり周囲に相談。そしてこちらの歯医者さんを知りました。感じたことは・・・
・先生が話しやすく、相談しやすい。患者さんのことを本当に考えて治療してくれる。患者に選択肢を与え、選ばせてくれる。
・インプラントを考えていたのだが、院長先生は口腔外科出身といことで外科の知識も豊富で、学会で発表したり熱心に勉強をしていて(今度アメリカで発表すると言っていた)、第一線で活躍している先生に診てもらえるのは安心感がある。特に手術ならなおさら勉強熱心で技術のある先生にしてもらいたかった。
・病院内も綺麗で、先生達や従業員の人達もやさしい。歯医者さんの怖さを払拭してくれた。
今は無事にインプラントも入り、コンプレックスから開放され、本当に感謝しています。これからは定期的なメンテナンスに通いますが、通うのが楽しみです。