綾瀬駅(東京メトロ千代田線)近辺の歯医者さんへの口コミ51件
ホームページで書かれている内容がとてもよかったので(患者のことを考えている、信用できる)行きましたが、実際はそのような雰囲気ではありませんでした。いえ、本当は患者のことを考えているのでしょうが、あまりにも職人気質なのかわかりませんが、ギスギスしたコミュニケーションです。治療方針を説明するときは、まずナースが口を開いて、「ご質問があるときは、先生の説明がすべて終わってから最後にお願いします」と言ってきました。それから先生が説明するのですが、ついこちらも「え、それって○○ですか?」というように質問してしまったのです。するとナースが飛んできて、「ですから、ご質問があるときは、先生の説明がすべて終わってからお願いします」と言ってきました。これってあまりにも不自然では? 他にも、不自然なことがありました。他の歯科の説明と違う箇所があったので、「他の歯科医からは○○だと言われたのですが・・・」と質問すると、「いいえ、これはあなたの間違った歯の磨き方のせいです」と断言。歯の磨き方講座の予約をすることになりました。しかし、その歯の磨き方講座の担当者は、私の歯の磨き方を見て、「特に問題なさそうですね」でした。なんだか不自然で、ストレスがたまりました。
まず最初に1時間近くも待たされた!診察中は、女性の先生の横で男の先生にも診て貰っていたが、ほとんど一言もコメントくれず、しかも普通は先生から覗き込んでくれれば良いのに、患者である私の方からしんどい体制でずっと先生が見え易いような体勢を強いられていた。さらに、レントゲン結果についてもほとんどコメントしてくれず、また、凄く痛かったのでそのままこの日に治療に進んで欲しいとお願いしても、痛み止めだけ渡され、二週間も先の予約にされた。
モニター等の設備は素晴らしそうなのに、医者が残念極まりない。聞き取りづらい声量で治療方針を説明されたが、意思確認されることなく「では次回は、こうします」。説明の際の言葉遣いも、ちょくちょく気に触るような上から目線が混じる。口を開く際、ミラーなどで強く口を横に引っ張られた際も、無言で力任せに引っ張られた感じがして不快だった。
以前、お世話になっていた時の担当の先生は、とても良い先生だったのですが、残念ながら病院を変わられてしまったようで。
新たに担当についていただく予定だった先生(院長?)は感じが悪いどころか最悪でした。
予約していたにも関わらず、20分以上待たされました。
前の患者さんの治療が長引いたりして、これ自体は仕方ないのかもしれませんが
「お待たせしました」の一言もなし。
その先生とは初対面にも関わらず、名乗りもしなければ「よろしく」や「始めます」「今日はどうしました?」の一言もなし。
いきなり指で口を開かせ、歯に空気を吹きかける。
あげく、予約していたにも関わらず、飛び込みで来た迷惑な患者のように扱われました。
目立つ場所の虫歯だったので、できるだけ早く治療してほしいと電話予約の際に伝えていたのに…。
あの医師には、信頼して治療をお願いすることは不可能なので、
二度と通わないと思います。
若くて感じのいい先生が、すぐに退職されてしまう理由が分かった気がしました。