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九段下駅（東京メトロ東西線）近辺の歯医者さんへの口コミ96件
原因不明の足の痛みで、別の病院の整形外科を受診していましたが、治らず、また医師に対して不満および不安があったために、こちらを受診しました。他の病院でX線写真を撮っているなら必要ないからと、先生が実際に足の具合を確かめてくださり、骨や関節には異常がないと判断していただき、それだけで不安が解消しました。結局、痛みが消えるには数ヵ月ぐらいかかるという診断通り、特に治療はなかったのですが、数ヵ月後に痛みが消えました。X線写真だけで判断した最初の病院と比べて、患者に対する態度がまったく違い、先生への信頼が生まれました。
初診の時は予約がとれないので、待たされたのはしょうがないのですが、さっと見て、今日は治療できないので、予約をとってお帰りくださいと言われました。混んでいるので仕方のないことと思いましたが、５回治療に行って、時間通りに入れたのは１回だけ。しかも、治療の途中で先生が別のどこかに呼ばれ、治療の椅子で待たされたことが２回ありました。先生は話し方もやさしく丁寧な感じですが、治療が終わったあとに歯垢をとる時、ものすごい力で口をこじあけ、歯垢も手ではなく機械でガーガーっとおざなりでした。
設備も整っているだろうし（うがいをするところはいつも汚れていましたが）、学生がアシストでつくので手が足りないこともないのでしょうが、先生がいない時に学生たちは普通の会話でなごんでいるし、カルテのパソコン入力に時間がかかるし、実験台にされている感じで、あまり気分はよくありません。
ただし、会計処理はスムーズに流れ、ストレスはありませんでした。
10年近く歯医者に通わず、大穴が開いた複数の虫歯…。
かなりの時間と痛みが伴う治療を覚悟していたんですが、実に丁寧な治療をしていただき、あまり痛い思いはせずに済みました。
毎回、レントゲンを見ながら先生が「次はどんな治療をするか」を説明してくれるのも安心できる点でした。
今も通院しているものです。
矯正治療を受けています。
治療に関しては何も言うことはないですが、この大学病院ならではのシステムの悪さに本当に腹が立ちます。
料金について、最初に説明を受けたときは、一括か、４回払いか（現在は一括請求のみのはずです。）をお選びいただけますとお医者様に言われたので、一括では厳しかったため４回払いで契約しました。
いざ最初の治療が終わって受付で会計を済まそうとしたらなぜか一括請求をされる。
私はもちろんそんなお金は持ち合わせていないし、というか４回払いで契約したんですけど。
その旨を会計の女性スタッフ（おばさん）に伝えても、「おかしいですね、４回払いなんてやっていないんですけど」と言い放たれる。
「先生に確認してきますので少々お待ちください。」このやり取りだけでも非常にはらがたつ対応をされました。
しばらくして戻ってくると、「料金の支払システムが、あなたが聞いていたころと変わっていて、今は一括しかやっていません」
ちなみに私が説明を聞いたのが１２月、初めての治療は私の都合もあったので３月でした。
上記のような説明はもちろん一切聞いていないし、変わったっていわれたら、私はお金がないので払えませんが・・・。
というしかできず、「それであればまだ料金形態が変わる前の年末に説明を聞かれたようなので特別に４回払いでいいです。」
なぜ上から目線なのだろう。
しかしボキャブラリーのない私は何も言い返せずその日は２３万を払って帰りました。
それからも、何かとお金のトラブルは続きました。
最近では、やっと大きな器具が外れるとのことで、治療を終え、帰ろうと受付で会計手続きをやってもらっていると。
「今日のお会計は６０００円です」
私はすでに４回払いも終わり、もうお金のトラブルは面倒だったしいやなので何度も「これ以上払うことはないですね！」と念押しで聞いているところへ謎の請求。
「なんで今日治療代を払うんですか、支払はずいぶん前に全部終わりましたけど」
と伝えると、案の定怪訝な顔で「確認しますので少々お待ちください」とのこと、待っていると担当の先生がやってきて「すみません、今カルテを確認したら○○さんの支払は終わっておりますので、払わなくて結構です」
というようなことが本当にいやになるぐらい何度もありました。
かといって治療を一回受けて契約もしているので病院を変えることはできないので渋々通っています。
ここは本当に先生は詳しい料金プランや形態を把握していないので、いざ受付で違うといわれこちらが悪者にされます。
とにかく受付と先生の連携が悪すぎる。
お勧めは絶対にしません。こんなことなら個人経営のところに行けばよかったです。