飯田橋駅(東京メトロ東西線)近辺の歯医者さんへの口コミ92件
別の歯科医院で親不知を抜き、うまく抜けずに失敗…。痛みもひどくなり、薬もなくなり途方に暮れていた時にネットでよしだ歯科医院を知り通院しました。予約もなく突然の初診でしたが、快く診てくれました。院内もとてもきれいで、落ち着きます。先生は丁寧に症状を説明してくれて、自分の歯が今どうなっているのかよくわかりました。診察が丁寧なので、自分が不安に思っていることもちゃんと伝えることができました。信頼できる先生に会うことができて本当に感謝しています。
最初に、全体的に治療しなければならない所を写真でしめしていただき、治療方針を相談してくれます。その後、治療のつど、その写真をみながら、進捗状況を説明してくれるので非常に安心です。先生も助手の方々も丁寧でやさしい。
今も通院しているものです。
矯正治療を受けています。
治療に関しては何も言うことはないですが、この大学病院ならではのシステムの悪さに本当に腹が立ちます。
料金について、最初に説明を受けたときは、一括か、4回払いか(現在は一括請求のみのはずです。)をお選びいただけますとお医者様に言われたので、一括では厳しかったため4回払いで契約しました。
いざ最初の治療が終わって受付で会計を済まそうとしたらなぜか一括請求をされる。
私はもちろんそんなお金は持ち合わせていないし、というか4回払いで契約したんですけど。
その旨を会計の女性スタッフ(おばさん)に伝えても、「おかしいですね、4回払いなんてやっていないんですけど」と言い放たれる。
「先生に確認してきますので少々お待ちください。」このやり取りだけでも非常にはらがたつ対応をされました。
しばらくして戻ってくると、「料金の支払システムが、あなたが聞いていたころと変わっていて、今は一括しかやっていません」
ちなみに私が説明を聞いたのが12月、初めての治療は私の都合もあったので3月でした。
上記のような説明はもちろん一切聞いていないし、変わったっていわれたら、私はお金がないので払えませんが・・・。
というしかできず、「それであればまだ料金形態が変わる前の年末に説明を聞かれたようなので特別に4回払いでいいです。」
なぜ上から目線なのだろう。
しかしボキャブラリーのない私は何も言い返せずその日は23万を払って帰りました。
それからも、何かとお金のトラブルは続きました。
最近では、やっと大きな器具が外れるとのことで、治療を終え、帰ろうと受付で会計手続きをやってもらっていると。
「今日のお会計は6000円です」
私はすでに4回払いも終わり、もうお金のトラブルは面倒だったしいやなので何度も「これ以上払うことはないですね!」と念押しで聞いているところへ謎の請求。
「なんで今日治療代を払うんですか、支払はずいぶん前に全部終わりましたけど」
と伝えると、案の定怪訝な顔で「確認しますので少々お待ちください」とのこと、待っていると担当の先生がやってきて「すみません、今カルテを確認したら○○さんの支払は終わっておりますので、払わなくて結構です」
というようなことが本当にいやになるぐらい何度もありました。
かといって治療を一回受けて契約もしているので病院を変えることはできないので渋々通っています。
ここは本当に先生は詳しい料金プランや形態を把握していないので、いざ受付で違うといわれこちらが悪者にされます。
とにかく受付と先生の連携が悪すぎる。
お勧めは絶対にしません。こんなことなら個人経営のところに行けばよかったです。
歯を失って2年近く放置し、やっとの思いで通った歯医者が合わなく、数件の歯医者に相談に行った中に、岡村デンタルクリニックの岡村先生がいました。患者にとっての無理のない治療計画を何回も考えていただき、(私の場合経済的な理由が大きいのですが)他の歯医者では感じられない暖かさを感じ、インプラントをお願い致しました。良い治療が必ずしも患者にとって良い治療とは限らないことを考えていただける暖かい先生だと思います。